4 rasgos de carácter importantes requeridos para convertirse en un vendedor exitoso
Los rasgos de carácter importantes que se requieren para convertirse en un vendedor exitoso son los siguientes:
Hay ciertos atributos morales de la personalidad conocidos como rasgos de carácter que deben ser desarrollados por una persona que desee mejorar esta personalidad de ventas. Nadie espera tener éxito en ningún aspecto de la vida a menos que haya desarrollado o adquirido ciertas características del modelo. Los derechos de los demás deben ser fácilmente respetados.
Cortesía de imagen: skills-4-success.com/new_images/bigstockphoto_Businessteam_At_A_Meeting_Sig_931157.jpg
Se debe hacer una buena distinción entre lo que está bien y lo que está mal. Hay una serie de rasgos de carácter deseables que el vendedor puede y debe desarrollar.
Los rasgos de carácter importantes son:
(1) Honestidad y fiabilidad,
(2) el entusiasmo,
(3) Industria, y
(4) Persistencia.
(1) Honestidad y fiabilidad
La honestidad es a menudo descrita por algunos como el miedo a ser atrapado y que es la mejor política porque tiene muy poca competencia. También dicen que la honestidad es elogiada pero se muere de hambre.
Sin embargo, se debe tener en cuenta que la buena voluntad permanente no puede basarse en la deshonestidad y el engaño y que los frutos de los métodos honestos no solo son más duraderos sino más agradables.
La honestidad es, sin duda, la mejor política, ya sea desde el punto de vista moral o empresarial. Un mentiroso y un tramposo pueden tener éxito temporalmente, pero eventualmente serán descubiertos en el mundo de los negocios.
Una persona deshonesta no puede esperar exigir respeto y será menospreciada con desprecio. Una venta puede verse afectada por una mentira, pero el resultado probable será la pérdida de un cliente.
Un cliente que ha sido engañado hará todo lo posible por disuadir a sus amigos de comprar en la organización donde ha engañado. Un vendedor honesto es apreciado por el cliente porque apela al deseo de seguridad y protección del cliente.
Si se descubre que es honesto, se le asegura al cliente que está tratando con un vendedor que es confiable y veraz en sus sugerencias y declaraciones y, por lo tanto, no debe temer o estar en guardia mientras habla con él.
Por lo tanto un buen vendedor formaría hábitos que comunicaran confiabilidad. Siempre que haga o implique una promesa a su cliente, él personalmente se asegurará de que se cumplan los términos del pedido.
(2) entusiasmo
Sin embargo, la honestidad en la venta no significa simplemente la honestidad hacia el cliente o incluso el empleador en el sentido de no cubrir la cuenta de gastos. También significa estar entusiasmado con el trabajo y la voluntad de esforzarse al máximo, convencido de que los bienes que ofrece son los mejores.
(3) Industria
Una persona que desea tener éxito en cualquier vocación debe tener la calidad de estar dispuesto a trabajar. Por industria, se entiende la capacidad de apegarse al trabajo disponible y agotar todos los recursos sin pasar por alto nada.
Sin embargo, la industria no debe extraviarse, ya que en el caso del vendedor que insiste en organizar sus acciones en la tienda, el cliente está esperando.
Una persona que irradia energía inspira confianza y admiración. Esto no significa que deba ser apresurado y físicamente inquieto. Lo que se quiere decir es que debe estar alerta, bien despierto y debe mostrar iniciativa. Su mente siempre debe estar activa y él debe tener una disposición energética.
La pereza siempre se nota fácilmente y cada vendedor debe considerar su trabajo como un juego enérgico y trabajar con el espíritu de equipo adecuado para obtener los mejores resultados para su organización y para él mismo.
(4) Persistencia
Una cierta cantidad de persistencia también se requiere del vendedor. Esto se debe a que muy a menudo el prospecto dice 'No' porque aún no está convencido o quiere pensarlo o discutirlo con alguien más.
Aquí es donde es más probable que tenga éxito el vendedor con persistencia que no se rinde fácilmente que el vendedor que confía en el cliente. Una actitud mental positiva es muy esencial para el éxito como vendedor.
