¿Cuáles son los principales deberes del gerente de ventas moderno?

Los principales deberes del gerente de ventas son los siguientes:

Como ya se mencionó, la pregunta frecuente es si un buen vendedor puede convertirse en un gerente de ventas exitoso. Sin duda, un buen vendedor puede ser bueno en ventas o en ventas reales. Sin embargo, para convertirse en un gerente de ventas exitoso se requieren cualidades y calificaciones adicionales.

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Los gerentes de ventas modernos practican los principios de la gestión científica. Por lo tanto, implica lo siguiente:

(1) La planificación adecuada debe hacerse sobre la base de los hechos.

(2) El gerente de ventas debe establecer objetivos inapropiados.

(3) Debe garantizar la ejecución del plan.

(4) Debe controlar a través de un análisis de vez en cuando para determinar la eficacia con la que se ejecutó el plan.

Este énfasis en la planificación y el control es la diferencia esencial entre la gestión de ventas moderna y el tipo anterior de gestión de ventas.

(5) La gestión de ventas es tanto una ciencia como una profesión. No solo se espera que el Gerente de ventas tenga un conocimiento profundo de la técnica de ventas, sino también de la ciencia de la administración y el control del personal que se encuentra bajo él y en su organización.

(6) Es su deber asignar tareas diarias. Esto lo puede hacer él mismo o encomendarlo a los gerentes de ventas.

(7) También coordina, crea un equipo de ventas, motiva y organiza.

(8) Todas las decisiones importantes, con respecto a las políticas de ventas de la organización, deben ser decididas por él en consulta con sus asistentes, en las reuniones del Comité Especial, si es necesario. Por lo tanto, debe mantenerse libre de los deberes rutinarios para poder atender adecuadamente las emergencias y las cuestiones importantes de política.

(9) Cada acción del gerente de ventas es vigilada cuidadosamente por sus asistentes, así como por su superior, y crea un precedente. Por lo tanto, se espera que sea un buen ejemplo.

(10) Debe proporcionar un liderazgo efectivo al personal bajo su mando. Él debe ser accesible para ellos y darles toda la orientación que necesiten.

Debe alentarlos a que busquen su consejo libremente, ya que esto les permitirá tomar decisiones rápidas en una venta difícil.

(11) El gerente de ventas es la fuerza de guía y división del departamento de ventas. No solo debe saber cómo reclutar a su personal, sino que debe poder guiarlos, alentarlos y controlarlos. Debe poseer capacidad de organización, equilibrio, previsión e iniciativa.

El éxito o no del departamento de ventas depende materialmente de la capacidad con que el gerente de ventas cumpla con sus obligaciones.