Mezcla de promoción al por menor y sus componentes

(a) Promoción de ventas:

Los programas de promoción de ventas son utilizados por una amplia gama de organizaciones tanto en el mercado de consumo como en el de negocios, aunque la frecuencia y los niveles de gasto son mucho mayores para los bienes de FMCG. La promoción de ventas describe métodos de promoción que utilizan técnicas especiales a corto plazo para persuadir a los clientes de un mercado objetivo para que respondan o realicen compras. Como recompensa, los minoristas ofrecen productos a un precio asequible o proporcionan ciertos artículos de regalo.

Las promociones de ventas suelen confundirse con la publicidad. Por ejemplo, un anuncio televisivo que menciona un concurso que otorga a los ganadores un viaje gratis a un país extranjero puede dar al concurso la impresión de publicidad. Si bien la entrega del mensaje del comercializador a través de los medios televisivos está ciertamente etiquetada como publicidad, el contenido del mensaje, a saber, el concurso, se considera una promoción de ventas.

Los factores que distinguen entre los dos enfoques promocionales son:

1. Período de tiempo: si la promoción de ventas implica una oferta a corto o largo plazo, y

2. El cliente debe realizar alguna actividad para ser elegible para recibir la recompensa (por ejemplo, el cliente debe participar en el concurso).

La inclusión del marco de tiempo y un requisito de actividad son características distintivas de la promoción de ventas.

Aquí hay algunos ejemplos de actividades de promociones de ventas populares:

(i) 5% de reembolso en efectivo

(ii) Compre uno y llévese otro gratis.

(iii) Precios con descuento

(iv) Facilidad de financiamiento libre.

(v) regalos gratis

(vi) Muestras gratis.

(vii) Promociones conjuntas entre minorista y fabricantes.

(viii) Ofrecer puntos de bonificación en cada compra.

(ix) Comprobación de números de la suerte en línea

(x) Vales y cupones.

(b) Publicidad:

La publicidad se refiere a cualquier comunicación no pagada para promover una organización o sus productos y servicios en medios públicos. La publicidad difiere de la publicidad en los siguientes sentidos.

(i) En caso de publicidad, el patrocinador asume todos los gastos, mientras que en publicidad, no se paga a los medios de comunicación por la presentación.

(ii) En la publicidad, cómo se mostrará el mensaje, qué texto se usará y cuándo y dónde se mostrará, todo en general está bajo el control de la empresa en cuestión, cuyos productos se mostrarán y quiénes están de acuerdo. Los gastos de emisión.

Objetivos de la publicidad:

1. Ayuda en el lanzamiento de nuevos bienes y servicios a nivel masivo.

2. Crea interés en la categoría de bienes y servicios.

3. La publicidad ayuda a repostar un producto maduro.

Ventajas de la publicidad:

La publicidad tiene las siguientes ventajas:

1. La primera ventaja de la publicidad es que es creíble porque no se paga nada por ella y la presentación se basa completamente en una evaluación independiente.

2. La publicidad atrae a la audiencia masiva a la vez.

3. No le cuesta nada a una organización y es un medio ampliamente utilizado para promocionar un producto.

4. Dado que la publicidad se realiza en periódicos, revistas, diarios y periódicos en línea, etc., se puede cubrir un gran número de personas en general.

Métodos de publicidad:

Hay varios métodos que pueden emplearse para promocionar el producto y / o su compañía. Pero la alta gerencia tiene que decidir qué vehículo publicitario debe seleccionarse en función de la disponibilidad de fondos, el alcance de los medios, la naturaleza de la competencia y la consideración de a quién se dirigen los bienes y servicios.

Estos medios incluyen:

(i) Publicidad de prensa:

Significa publicar noticias en los medios sobre la compañía, sus ofertas, etc.

(ii) Discurso:

Implica dar presentaciones a través de discursos sobre la empresa y sus bienes y servicios, etc.

(iii) Eventos especiales:

A veces, los mercadólogos organizan eventos especiales como conferencias, debates, seminarios, talleres, campamentos de sensibilización, juegos, concursos, noches de estrellas, concursos de belleza, concursos de canto, etc.

(iv) Patrocinios:

Bajo este modo de publicidad, la compañía patrocina algunas actividades sociales dedicadas al bienestar público, como el patrocinio de campamentos de control de salud, el mantenimiento de parques públicos, parques infantiles, plantación de árboles, campamentos de donación de sangre, campamentos de control de ojos / operación, etc.

(c) Publicidad:

La publicidad es multidimensional. Es una forma de comunicación masiva, una poderosa herramienta de mercadeo, un componente del sistema económico, un medio para financiar a los medios de comunicación, una institución social y una forma de arte, un instrumento de gestión empresarial, un campo de empleo y una profesión. .

La publicidad puede ser una señal, un símbolo, una ilustración, un mensaje publicitario en una revista o un periódico, un comercial en la radio o en la televisión, una circular enviada por correo o un folleto etc. La publicidad no personal significa que no está en una base de persona a persona. Bienes, servicios, ideas para la acción significaría sensibilizar al consumidor sobre el producto de la empresa. Pagado por un patrocinador identificado implica que el anunciante debe pagar a los medios por los servicios que busca.

(d) Relaciones Públicas:

Es esencialmente un arte de persuasión para influir en las personas. El proceso incluye el comportamiento humano y la manera en que las personas reaccionan ante ciertas situaciones. Se define como "la función de gestión que evalúa la actitud pública, identifica las políticas y procedimientos de una organización para el interés público y ejecuta un programa de acción (y comunicación) para lograr la comprensión y aceptación del público".

(e) Venta personal:

La venta personal implica la comunicación de persona a persona con el prospecto. Es un proceso de desarrollar relaciones, descubrir necesidades, hacer coincidir los productos adecuados con estas necesidades y comunicar los beneficios a través de la información, el recordatorio o la persuasión. La venta personal se considera, pues, como un proceso que agrega valor. El vendedor intenta comprender las necesidades del consumidor y ajustar el producto para satisfacer esas necesidades.

Sin lugar a dudas, la venta personal proporciona una solución efectiva y eficiente para la mayoría de los problemas de venta. Sin embargo, su eficiencia económica en relación con otro elemento de la mezcla de marketing debe evaluarse a fondo. Las situaciones más obvias donde la venta personal en una organización se vuelve comparativamente efectiva y relevante son: