Publicidad: Definiciones, Características, Importancia y Objetivos.
La publicidad es también una forma de comunicación masiva. No es una forma pagada de comunicación masiva que implica obtener una respuesta favorable de los compradores al colocar noticias comercialmente significativas en los medios de comunicación. La publicidad no es pagada por la organización. La publicidad viene de reporteros, columnistas y periodistas. Puede ser considerado como parte de las relaciones públicas.
La publicidad consiste en dar discursos públicos, entrevistas, seminarios, donaciones caritativas, inauguración de mega eventos de actores de cine, jugadores de críquet, políticos o personalidades populares, arreglos para espectáculos teatrales, etc., que atraen a los medios de comunicación para publicar noticias sobre ellos.
La publicidad se realiza para una amplia gama de propósitos, como la promoción de nuevos productos, el aumento de las ventas de productos existentes, etc. También tiene como objetivo destacar los logros de los empleados, las actividades cívicas de la empresa, los pasos de control de la contaminación, los éxitos de investigación y desarrollo, el desempeño financiero, su progreso, Cualquier otra actividad misionera, o contribución social.
Definiciones:
La publicidad ha sido definida como:
1. William J. Stanton:
"La publicidad es cualquier comunicación promocional relacionada con una organización y / o sus productos donde el mensaje no es pagado por la organización que se beneficia de ella".
2. Philip Kotler:
"Estimulación no personal de la demanda del producto o servicio, o unidad de negocios al colocar en el medio público noticias significativas sobre el mismo u obtener una presentación favorable de la misma en la radio, la televisión o el escenario que el patrocinador no paga".
Características de la publicidad:
Las características clave de la publicidad se han descrito brevemente en la siguiente parte:
1. Significado:
La publicidad no es una forma paga de comunicación masiva que implica obtener una respuesta favorable de los compradores al colocar noticias comercialmente significativas en los medios de comunicación. Implica obtener una presentación favorable en la radio, los periódicos, la televisión o el escenario que el patrocinador no paga.
2. Forma no pagada:
La publicidad no es una forma de comunicación pagada. No es pagado directamente por el productor. Sin embargo, implica varios costos indirectos. Por ejemplo, una empresa necesita cierta cantidad para organizar la función, convocar una conferencia de prensa, invitar a personalidades destacadas, decorar el escenario, otros costos relacionados, etc.
3. Varios medios:
En su mayoría, la publicidad puede realizarse a través de periódicos, revistas, radio o televisión. Por ejemplo, en caso de que un producto sea lanzado por una personalidad popular en una gran función, los medios de comunicación masivos como periódicos, televisión, radio, revistas, etc., sin duda publicitarán el evento.
4. Objetivos:
La promoción de ventas se lleva a cabo para una amplia variedad de propósitos. Pueden incluir la promoción de nuevos productos, el control de la contaminación, los logros especiales de los empleados, la publicación de nuevas políticas o el aumento de las ventas. Se trata principalmente de publicar o resaltar las actividades y productos de la compañía. Está dirigido a construir la imagen de la empresa. A largo plazo, puede contribuir a incrementar las ventas.
5. Control del productor:
La empresa no tiene control sobre la publicidad en términos de mensaje, tiempo, frecuencia, información y medio. Viene a través de los medios de comunicación masivos como la radio, los periódicos, la televisión, etc. Es proporcionado de forma independiente por un tercero. Se presenta como una noticia en lugar de propaganda.
6. Credibilidad / Significado Social:
La publicidad tiene un alto grado de credibilidad o confiabilidad, ya que proviene de los medios de comunicación de forma independiente. Se da como noticia de interés social. Tiene más importancia social en comparación con otros medios de promoción del mercado.
7. Parte de las relaciones públicas:
La publicidad es parte de los amplios esfuerzos y actividades de relaciones públicas. Las relaciones públicas incluyen mejorar, establecer y mantener relaciones directas con todos los públicos. La publicidad puede ayudar a mejorar las relaciones públicas.
8. Costos:
La publicidad se puede hacer a un costo mucho menor que la publicidad. La compañía necesita gastar una pequeña cantidad para que el evento o la función se haga público.
9. Efecto:
Es más probable que el público lea, vea, escuche y reaccione el mensaje publicitario. Tiene un alto grado de credibilidad dado por el tercero.
10. Repetición:
La frecuencia o repetición de la publicidad en los medios masivos de comunicación depende de su importancia social o de los valores de las noticias. Sobre todo, aparece una sola vez.
Importancia de la publicidad:
Al igual que la publicidad y la promoción de ventas, las ventas también pueden incrementarse mediante la publicidad. La publicidad lleva más credibilidad en comparación con la publicidad. La publicidad es gratuita; No implica costo directo. La publicidad ofrece muchos beneficios a los productores y distribuidores.
La importancia de la publicidad se puede aclarar a partir de los siguientes puntos:
1. La publicidad es un medio eficaz para difundir el mensaje a la masa con más credibilidad. La gente tiene más confianza en las noticias que da la publicidad.
2. El nivel de credibilidad de la publicidad es mucho más alto que el de la publicidad y otros medios de promoción del mercado. La gente expresa más confianza en lo que el tercero dice independientemente. Aparece directamente a través de periódicos, revistas, televisión o radio de terceros. Está libre de sesgos.
3. Proporciona más información ya que la información valiosa está libre de restricciones de espacio y tiempo. Del mismo modo, la publicidad se lleva a cabo de inmediato. No hay necesidad de esperar tiempo o espacio en los medios de comunicación. Disfruta de prioridad.
4. La empresa no está obligada a pagar por la publicidad. Los costos indirectos relacionados con la publicidad son mucho más bajos que otros medios de promoción.
5. Es una parte de las relaciones públicas. Está libre de exageraciones; lleva más información objetiva sobre la empresa. Es más confiable. Ayuda a establecer relaciones públicas.
6. En general, la publicidad cubre la variada información. Normalmente involucra el nombre de la compañía, sus bienes y servicios, historia, logros sobresalientes y otros problemas similares. El conocimiento es más completo en comparación con la publicidad.
7. La publicidad ayuda directamente a los intermediarios y vendedores. Sus tareas se vuelven fáciles. La publicidad habla mucho sobre productos en nombre de intermediarios y vendedores. Los vendedores no están obligados a proporcionar más información para convencer a los compradores.
8. Es adecuado para aquellas empresas que no pueden esforzarse por las formas costosas de promover el producto.
9. La publicidad aumenta el crédito o la fama de la empresa. La publicidad sobre la asistencia de la compañía en las operaciones de socorro durante inundaciones, terremotos, calado y otras calamidades naturales destaca su nombre y contribución social en los medios de comunicación. La gente tiene gran estima a esta empresa.
10. La publicidad puede ser utilizada por organizaciones / institutos no comerciales como universidades, hospitales, asociaciones de personas ciegas o discapacitadas, y otras organizaciones sociales y misioneras. Pueden dar a conocer sus obras nobles por el medio de la publicidad.
Objetivos de la publicidad:
La publicidad está dirigida a una serie de objetivos.
Los objetivos más comunes de la publicidad se han discutido en forma breve como en:
1. Construcción de imagen corporativa:
A través de la publicidad, una empresa puede construir o mejorar su imagen corporativa. La gente confía más en lo que los reporteros de prensa, columnistas o lectores de noticias dicen a través de los medios masivos de forma independiente de lo que dice la compañía. La publicidad destaca el nombre de la empresa y sus operaciones. Populariza el nombre de la empresa.
2. Economía:
Es un medio de ahorro. Aquí, una empresa no está obligada a pagar por la preparación del mensaje, la compra de espacio y tiempo, etc. El costo involucrado es mucho más bajo que otros medios de promoción del mercado. Las empresas económicamente pobres pueden optar por la publicidad.
3. Asistir a los intermediarios y vendedores:
La publicidad puede ayudar a los intermediarios y vendedores a realizar con éxito las actividades relacionadas con las ventas. La información transmitida a través de la publicidad habla muchas cosas en nombre de los vendedores. La publicidad hace que las tareas de venta sean mucho más fáciles.
4. Información con alta credibilidad:
A veces, la publicidad está orientada a difundir información de manera más confiable. Los clientes no expresan dudas sobre lo que apela la publicidad. Los clientes asignan más valor a la información suministrada por los medios de comunicación a través de publicidad que por el anuncio.
5. Eliminando el malentendido o mala imagen:
La empresa puede defender el producto que ha encontrado problemas públicos. En muchos casos, la publicidad está dirigida a eliminar malentendidos o malas impresiones. Cualquier cosa que una publicidad transmita es más probable que se crea.
6. Creando interés en las categorías de productos:
La publicidad atrae la atención de los compradores. Debido a las noticias más confiables, las personas generan interés en diversos productos y actividades.
7. Información de interés periodístico:
La publicidad da a conocer el hecho de manera interesante. La publicidad es llamativa en la naturaleza. Las personas no se saltan las noticias presentadas por la publicidad que es más probable que ocurran en el caso de la publicidad. Por ejemplo, cuando las personalidades distinguidas como una estrella de cine, un artista eminente o un jugador de cricket lanzan un nuevo producto en una gran función, el producto se vuelve popular en poco tiempo.
