Comunicación oral: significado, ventajas y limitaciones

Lee este artículo para aprender sobre la comunicación oral en una organización. Después de leer este artículo, aprenderá acerca de: 1. Significado de la comunicación oral 2. Ventajas de la comunicación oral 3. Limitaciones.

Significado de la comunicación oral o verbal:

La transmisión de órdenes, mensajes, información o sugerencias a través de palabras habladas se llama 'Comunicación oral o verbal'.

Es efectivo para la comunicación en reuniones, conferencias, reuniones, discusiones grupales, entrevistas, charlas cara a cara, charlas telefónicas, etc.

Es un método de comunicación directo e informal. Se establece un contacto personal en dicha comunicación. Por lo tanto, es útil para motivar a las personas. Es muy flexible en la naturaleza. Es rápido, económico y adecuado para conversaciones confidenciales y emergentes.

Ventajas de la comunicación oral:

Las ventajas de la comunicación oral o verbal se mencionan a continuación:

1. Ahorra tiempo. El contacto se puede establecer rápidamente. Se puede ahorrar tiempo dedicado a preparar borradores de cartas, circulares, notas, explicaciones y finalizarlas en el caso de una comunicación escrita.

2. La aclaración y la retroalimentación es posible de inmediato. El oyente puede hacer preguntas para obtener una explicación adecuada y el orador también está en posición de saber la reacción del oyente de inmediato.

3. Un contacto personal entre el comunicador y la comunicación ayuda a construir una mejor relación entre ellos.

4. Fomenta un espíritu amistoso y cooperativo, ya que la comunicación oral a menudo se realiza de manera informal.

5. Es más adecuado para conversaciones confidenciales y emergentes.

6. La comunicación oral es efectiva para la comunicación en reuniones, conferencias, reuniones, discusiones de grupo, entrevistas, conversaciones cara a cara, conversaciones telefónicas, etc.

7. Es flexible y los cambios se pueden hacer fácilmente.

8. Es económico. Se ahorra dinero. Papelería gastada en comunicación escrita puede ser guardada.

9. Al hacer una comunicación oral, los gestos, el lenguaje corporal, los cambios en la voz, etc. de los participantes revelan su intención.

10. La comunicación oral es efectiva para persuadir a las personas. Por esta razón, los gerentes y supervisores prefieren comunicar sus ideas, opiniones y pensamientos a sus subordinados a través de este modo.

11. Si por alguna razón u otra cancelación de cualquier comunicación se hace necesaria, el retiro de la comunicación oral es más fácil que la comunicación escrita. 3.7.2 Limitaciones o desventajas de la comunicación oral

Limitaciones de la comunicación oral:

Las limitaciones o desventajas de la comunicación oral o verbal son las siguientes:

1. No es adecuado si la distancia entre el hablante y el oyente es excelente. Por supuesto, esta dificultad puede eliminarse con la ayuda de algunos dispositivos mecánicos como el teléfono.

2. Es inadecuado si el asunto a ser comunicado es largo.

3. La economía en tal comunicación depende del control. El uso del teléfono puede costar mucho si no se ejerce el control adecuado.

4. Carece de evidencia registrada para referencia futura.

5. No le da al oyente mucho tiempo para pensar, actuar y reaccionar.

6. Puede ser fácilmente distorsionado o cambiado.

7. Como generalmente no se conservan registros de comunicación oral, la negación es fácil.

8. No tiene validez legal a menos que esté grabada en cinta o en video.

9. En caso de error o negligencia en el cumplimiento del deber, nadie puede ser responsabilizado específicamente por la ausencia de pruebas en la comunicación oral.

10. La comunicación de datos estadísticos no es adecuada para la comunicación oral, ya que es probable que se produzcan errores fácilmente.