Motivación: significado, características y rol.
Lee este artículo para aprender sobre la motivación. Después de leer este artículo, aprenderá acerca de: 1. Definición y significado de la motivación 2. Factores de o Motivación de la ayuda 3. Características de la motivación 4. Función o importancia.
Definición y significado de la motivación :
La "motivación" es el proceso de inspirar a las personas para intensificar su deseo y voluntad de cumplir con sus deberes de manera efectiva y de cooperar para lograr los objetivos comunes de una empresa.
En otras palabras, significa inducir, instigar, incitar o incitar a alguien a un curso de acción particular para obtener los resultados esperados de él.
La motivación es la fuerza de accionamiento que estimula a un hombre a poner lo mejor de sí en el cumplimiento de una tarea.
En palabras de EFL Brech:
"La motivación es un proceso de inspiración general que hace que los miembros del equipo hagan todo lo posible para dar su lealtad al grupo, para llevar a cabo adecuadamente las tareas que han aceptado y, en general, para desempeñar un papel eficaz en el trabajo que ha realizado el grupo. . ”
De hecho, la motivación puede considerarse como una parte integral del proceso de dirección. Al dirigir a los subordinados, el gerente debe tratar de crear en ellos la voluntad de perseguir los objetivos de la organización con entusiasmo. Al tratar de hacerlo, se puede decir que el gerente se preocupa por la motivación. El término "motivación" se deriva de la palabra "motivo".
Un motivo es "un estado interno que energiza, activa o mueve, y que dirige o induce el comportamiento humano hacia metas". Los motivos son la expresión de las necesidades y deseos de una persona. Para motivar a las personas a trabajar para la realización de las metas y objetivos de la organización, el gerente debe determinar los motivos o, en otras palabras, las necesidades de los empleados que exigen su satisfacción.
Por lo tanto, la motivación puede describirse como el proceso mediante el cual a un individuo se le da la oportunidad de satisfacer sus necesidades al perseguir ciertos objetivos.
La motivación es una herramienta poderosa en manos de un gerente para inducir a sus subordinados a actuar de la manera deseada al satisfacer sus necesidades y deseos. Se refiere a cómo el comportamiento se inicia, se energiza, se inicia, se mantiene y se dirige.
Un gerente exitoso sabe que el tema de las direcciones, aunque esté bien concebido, no significa que se seguirán. Hace un uso apropiado de la motivación para entusiasmar al personal para que trabaje de manera efectiva para lograr los objetivos establecidos.
Factores de o ayudas a la motivación :
La motivación efectiva depende de varios factores o ayudas.
El proceso de motivación se determina sobre la base de los factores que se analizan a continuación:
1. Incentivo financiero adecuado:
Deben establecerse disposiciones para una remuneración justa y adecuada de los empleados de la empresa. La remuneración debe fijarse de tal manera que los empleados estén satisfechos. Si no están bien pagados, no estarán motivados para realizar su trabajo con esfuerzos sinceros. Por lo tanto, se deben hacer los arreglos adecuados para una cantidad suficiente de sueldos y salarios, bonificaciones, varias asignaciones, etc. para alentar a los empleados.
2. Ambiente de trabajo agradable:
Se necesita un ambiente de trabajo propicio para motivar a los empleados de manera efectiva. Si no se crean condiciones de trabajo favorables, el proceso de motivación no será fructífero. Un entorno de trabajo adecuado significa disposiciones adecuadas para la ventilación e iluminación, la limpieza y un ambiente saludable en el lugar de trabajo.
3. Provisión para la promoción:
Los empleados están motivados a través de su promoción en el futuro. El acuerdo para la promoción debe basarse en la antigüedad o la eficiencia de los empleados.
4. Facilidades no monetarias:
Además de los incentivos financieros, algunas facilidades no monetarias como las disposiciones para viajes, educación, alojamiento y tratamiento médico de los empleados, sin costo, deben organizarse para motivarlos.
5. Beneficios de jubilación:
Los beneficios de jubilación de los empleados deben ser satisfactorios para influir en ellos para que trabajen más. Se harán arreglos de los beneficios de jubilación importantes, como las provisiones del fondo de previsión, pensión, propina, etc.
6. Seguridad del trabajo:
Los empleados deben estar seguros de la estabilidad de su empleo. Si se sienten seguros y seguros en sus trabajos, estarán muy motivados.
7. Buena voluntad y posibilidad de desarrollo de la empresa:
Los empleados estarán bien motivados para desempeñar su trabajo de manera más efectiva si la empresa en la que trabaja tiene una buena reputación en el mercado y existe la posibilidad de expansión, crecimiento y prosperidad en un futuro cercano.
8. Reconocimiento del buen trabajo:
El desempeño de un buen trabajo por parte de los empleados debe ser reconocido, aceptado y elogiado por los gerentes de nivel superior por la creación de motivación entre los empleados.
9. Unidad entre los empleados.
A través del establecimiento de la unidad entre los empleados, se puede crear motivación. Para ello, se debe establecer una relación cordial entre ellos. También es necesario un comportamiento equitativo e imparcial para los empleados de todos los niveles y la mejora de la relación de trabajo.
10. Buen comportamiento de la autoridad de nivel superior:
Se necesita un comportamiento dulce de la autoridad superior y una buena relación entre los empleados y una autoridad superior para motivar a los empleados de manera adecuada y adecuada.
Características de la motivación :
Las características sobresalientes o características de la motivación son las siguientes:
1. Aspecto humano:
La motivación se ocupa exclusivamente del lado humano de una empresa. Significa un proceso de estimular a los seres humanos para que actúen para obtener los resultados deseados. Se crea voluntad de trabajar en los individuos.
Si un gerente puede entusiasmar, iniciar y desarrollar la lealtad de los empleados hacia el logro de los objetivos de la empresa con su cooperación dispuesta, la suma total de todos estos equivaldrá a la motivación. Por lo tanto, la motivación es un concepto de comportamiento que dirige el comportamiento humano hacia ciertos objetivos.
2. Concepto psicológico:
La motivación es un concepto psicológico que genera sentimientos de ciertas necesidades dentro de un individuo. Las necesidades humanas no son más que sentimientos en la mente de una persona que le faltan ciertas cosas. Tales sentimientos internos afectan el comportamiento de la persona.
Los trabajadores, incluso con habilidades extraordinarias, no podrán desempeñarse como se desea a menos que estén efectivamente motivados. Se puede decir que el desempeño efectivo por parte de los trabajadores es el resultado final de sus habilidades respaldadas por la motivación adecuada. Así,
Rendimiento = Motivación x Habilidades.
3. Actividad que satisfaga las necesidades:
La motivación está relacionada con la satisfacción de las necesidades humanas. Puede ser efectivo solo después de un análisis preciso de las necesidades de los trabajadores para cuya satisfacción se les puede inducir a trabajar de la manera deseada. Un trabajador realizará la actividad deseada solo mientras vea su acción como un medio de cumplimiento continuo de sus preciadas necesidades.
Todo comportamiento motivado por parte de los seres humanos está dirigido hacia la satisfacción o la satisfacción de las necesidades.
4. La motivación es total, no parte.
Un trabajador no puede ser motivado en partes. Cada individuo en la organización es una unidad autónoma e inseparable y todas sus necesidades están interrelacionadas. Estos afectan su comportamiento de diferentes maneras. Para tener éxito, la motivación debe tomar a un trabajador como una unidad indivisible y buscar apelar a todos sus impulsos y aspiraciones.
5. Financiero y no financiero:
La motivación puede asumir varias formas dependiendo de las necesidades, emociones y sentimientos de los trabajadores. En términos generales, puede ser clasificado como financiero y no financiero. La motivación financiera puede ser creada por medio del aumento de salarios, subsidios, bonificaciones, premios y otros requisitos; mientras que la motivación no financiera puede tomar la forma de elogio, reconocimiento, mayor responsabilidad o mayor participación en la toma de decisiones, etc.
6. Proceso constante:
Las necesidades humanas son infinitas. Como muy acertadamente señala Abraham H. Maslow, “el hombre es un animal que lo quiere, tan pronto como una de sus necesidades se satisface, aparece otra en su lugar. Este proceso es interminable ... "Esto significa que la motivación no puede ser un proceso limitado en el tiempo. Es continuo.
Papel o importancia de la motivación:
La motivación es uno de los factores más importantes que determinan la eficiencia y la eficacia de la organización. Todas las instalaciones de la organización se perderán en la falta de personas motivadas para utilizar estas instalaciones de manera efectiva. Cada superior en la organización debe motivar a sus subordinados a crear en ellos la voluntad de trabajar.
El papel o la importancia y el significado de la motivación se pueden resumir de la siguiente manera:
1. Eliminación de la apatía:
La opinión generalizada es que, como regla general, los trabajadores no ejercen la energía adecuada para realizar una tarea asignada. Esto se debe a que de alguna manera están insatisfechos con el trabajo, la situación laboral o con la autoridad de gestión. La motivación elimina esta apatía de los trabajadores por su desempeño máximo.
2. Combinando 'Voluntad para trabajar' con 'Capacidad para trabajar':
La voluntad de trabajar difiere de la capacidad de trabajo. Un hombre puede tener la capacidad de hacer un trabajo que tenga fuerza física, habilidad técnica, inteligencia suficiente y alerta mental; pero puede que no tenga la mentalidad de aplicarlas en su totalidad a su trabajo. La motivación elimina esta barrera psicológica y combina la voluntad de trabajar con la capacidad de trabajo de los trabajadores.
3. Asegurando el apoyo total y la energía de los trabajadores:
La marca vital de un gerente exitoso es su capacidad para asegurar el apoyo total y la cooperación de los trabajadores con su energía, capacidad y entusiasmo. "Puede comprar el tiempo de un hombre, puede comprar la presencia física de un hombre en un lugar determinado, pero no puede comprar su entusiasmo, iniciativa o lealtad y su capacidad, voluntad y energía sin motivación". La marca vital de un gerente exitoso es: Así, se asocia con la motivación.
4. Entendiendo las necesidades de los empleados:
La motivación hace que los gerentes entiendan y se den cuenta de las necesidades de los empleados y les den satisfacción en consecuencia. Si existe esta comprensión, y la motivación funciona detrás, los gerentes están seguros de recibir la necesaria cooperación de los empleados para la rentabilidad de la empresa.
5. Máxima utilización de los recursos:
La motivación inspira a los trabajadores a hacer el mejor uso posible de diferentes factores de producción. Trabajan de todo corazón para aplicar sus habilidades en minimizar el desperdicio y el costo. Esto permitirá a la empresa utilizar sus recursos humanos, físicos y financieros al máximo.
6. Aumento de la eficiencia y la producción:
La motivación es un instrumento eficaz en manos de los gerentes para maximizar la eficiencia de las operaciones y el rendimiento de la empresa. Los empleados motivados ponen un mayor rendimiento en comparación con otros empleados.
Una fuerza de trabajo contenta y contenta garantiza una mayor eficiencia y un mayor rendimiento. El aumento de la productividad laboral da como resultado salarios más altos para los trabajadores y mayores ganancias para la empresa. El alto rendimiento es una necesidad para que una organización tenga éxito y este rendimiento se obtiene a través de la motivación.
7. Baja rotación de empleados y ausentismo:
Los empleados motivados permanecen en la organización y su absentismo es bastante bajo. La alta rotación laboral y el ausentismo crean muchos problemas en la organización. La existencia de incentivos financieros y no financieros atractivos ayuda a retener a los empleados. No son fácilmente tentados por las ofertas de los competidores. Con una reducción en la rotación laboral, es posible que la empresa planifique sus actividades a largo plazo.
8. Aceptación de los cambios organizativos:
Las organizaciones son partes integrales de la sociedad. Los cambios que tienen lugar en la sociedad, es decir, los cambios en tecnología, conocimiento, sistema de valores, etc., requieren que una organización incorpore esos cambios para hacer frente al requisito del tiempo.
Cuando estos cambios se introducen en la organización, hay una tendencia a resistir los cambios por parte de los empleados. Sin embargo, si están motivados adecuadamente, aceptarán, introducirán e implementarán estos cambios y mantendrán a la organización en el camino correcto del progreso.
9. Mejores relaciones industriales:
La existencia de esquemas motivacionales atractivos promueve una identificación más estrecha entre la empresa y sus trabajadores. Fusionan sus intereses individuales con los objetivos organizacionales. Surge un sentido de pertenencia y cooperación mutua en todos los niveles. La motivación fomentará el espíritu de equipo entre los trabajadores. Esto reducirá la inquietud laboral y creará mejores relaciones entre los gerentes y los trabajadores.
10. Facilitando otras funciones de gestión:
El logro exitoso de diferentes funciones, como planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar, todas están interrelacionadas con la motivación. La motivación es la fuerza correcta que puede hacer que la planificación sea exitosa, el sonido de la organización, la dirección enérgica, la coordinación apretada y el control efectivo.
De la discusión anterior, queda claro que la motivación es de gran importancia para las actividades comerciales, ya que es una parte vital del proceso de gestión. Ningún resultado tangible de un mejor desempeño es posible sin motivación.
