Planificación de marketing: Planificación de marketing a corto y largo plazo
La planificación de marketing se ocupa de la determinación de los objetivos de marketing. Estos objetivos pueden ser a largo plazo y a corto plazo, a largo plazo y a corto plazo.
(a) Planificación de marketing a largo plazo (LTMP):
La planificación a largo plazo implica una determinación tentativa de los objetivos generales de la empresa que deben alcanzarse y las estrategias que deben adoptarse para este propósito durante un largo período de tiempo. LTMP cubre un tiempo que es lo suficientemente largo como para brindar a la gerencia de mercadotecnia la oportunidad de anticipar problemas futuros y, por lo tanto, tener una mayor libertad de acción para resolverlos de manera ordenada.
Según Peter F. Drucker, “la planificación a largo plazo no es dominar el futuro. No se ocupa de decisiones futuras. Se ocupa del futuro de las decisiones actuales. No es un intento de eliminar el riesgo. Más bien, busca aumentar la capacidad de asumir riesgos ". Estos también tienen una gran relevancia para una planificación a largo plazo para la comercialización. En general, los objetivos se relacionan con las ventas, la participación en el mercado, la gama de nuevos productos, los mercados que se deben seguir, las líneas de negocios en las que debe ir la empresa, etc.
Para LTMP, Philip Kotler sugiere considerar las siguientes situaciones:
1. Diagnóstico:
Se refiere a la posición de la compañía con respecto a ventas, participación de mercado, tendencia reciente, etc.
2. Pronóstico:
Se refiere a la estimación de dónde es probable que vaya la compañía si la condición actual del mercado continúa; ¿Cuánto serán sus ventas y ganancias a largo plazo?
3. Objetivos:
Sobre la base de los estudios de pronóstico, la compañía puede evaluar un futuro brillante o un futuro dudoso y, en consecuencia, decidir nuevos objetivos.
4. Estrategia:
Hace hincapié en las ventajas competitivas de la empresa y consiste en planes para productos de alta calidad, precios premium, anuncios vigorosos y el más alto nivel de ventas, luego de una evaluación cuidadosa de las alternativas en estas circunstancias.
5. Tácticas:
Se sugiere cómo hacer uso de las estrategias de la empresa para lograr sus objetivos. Es decir, las tácticas indican el método particular que se utilizará para lograr los objetivos de la empresa.
6. Control:
Requiere dos cosas para ser incorporado:
(i) Dispositivo de monitoreo para verificar la efectividad de la planificación y
(ii) Planes de contingencia para enfrentar nuevas situaciones.
(b) Planificación de marketing a corto plazo (STMP):
La planificación a corto plazo para la comercialización se realiza generalmente por un año o menos.
STMP tiene dos objetivos:
(a) Implementación de LTMP a través de programas y presupuestos y
(b) Mejora del rendimiento operativo.
Los planes normalmente se subdividen en planes mensuales o semanales para fines de control. La mayoría de los planes a corto plazo son en forma de presupuestos. Periódicamente, la cifra presupuestada se compara con el desempeño real, las variaciones se consideran para los pasos correctivos.
Herramientas y Técnicas de Control de Marketing:
1. Auditoría de Marketing
2. Análisis de acciones de marketing
3. Análisis de costos de marketing
4. Control de crédito
5. Control presupuestario.
6. Análisis de la relación
7. Análisis del margen de contribución
8. Información de marketing
9. Análisis de varianza
10. Swot Analysis
