¿Es el marketing una 'ciencia' o un 'arte'? - ¡Explicado!

¿Es el marketing una 'ciencia' o un 'arte'? - ¡Explicado!

Antes de decidir si el marketing es una ciencia o un arte o ambos, es mejor entender el significado del término Ciencia y Arte.

La ciencia puede definirse como un cuerpo sistematizado de conocimiento basado en ciertos principios que son universalmente aplicables. Los principios de la ciencia se basan en experimentos, investigación constante, observación, recopilación de datos y su interpretación.

Las leyes científicas establecen la relación entre causa y efecto y sus resultados son definidos y precisos. En palabras simples, la ciencia es un sistema de hechos de conocimiento sobre un tema. Es un fondo rico de conocimiento formado sobre la experiencia y la investigación que ha establecido generalizaciones que son universalmente aceptadas.

Las ciencias naturales pueden decir lo que sucederá en ciertas condiciones, por ejemplo, el eclipse puede predecirse con años de anticipación. Pero las ciencias naturales pueden no ser exactas como las ciencias puras. De manera similar, el marketing, como cualquier otra ciencia natural, construye un cuerpo de leyes y principios válidos, por ejemplo, el aumento y la caída en los ingresos de los clientes, resulta directamente en la caída o el aumento de las ventas de una organización empresarial.

Del mismo modo, los precios son más donde el producto está en escasez y su oferta es limitada. El marketing no puede ser una ciencia exacta como la física, la química y las matemáticas, etc. Se puede decir que el marketing es una ciencia pero no una ciencia pura.

El arte, por otro lado, es la parte del conocimiento que nos permite alcanzar nuestras metas y nos dice de qué manera podemos alcanzar nuestros objetivos de la mejor manera posible. Cuanto más practicamos un arte, más competentes somos en él.

La administración moderna es el arte de hacer las cosas de los demás. El mercadeo es un arte, un cuerpo sustancial de reglas o principios de compra, venta, financiamiento, transporte, almacenamiento, estandarización, etc., que se han puesto en práctica para obtener los resultados deseados.

El marketing se considera tanto un arte como una ciencia. Consiste en ciertos principios que pueden no ser exactos como las ciencias puras. Estos principios y reglas se utilizan de la mejor manera posible para obtener los mejores resultados. Se puede concluir que el marketing tiene las propiedades de la ciencia y los atributos del arte.