Importancia de la dirección en la gestión: significado, definición, características y elementos
Importancia de la dirección en la gestión: significado, definición, características y elementos!
Introducción y significado:
Además de la planificación, la organización y la dotación de personal, cada gerente también debe dirigir a sus subordinados. Dirigir es una función gerencial importante. Dirigir es una función gerencial importante que inicia la acción del organizador.
Se refiere a la gestión de los miembros de la organización. Dirigir es la función administrativa que consiste en aquellas actividades que se ocupan directamente de influir, guiar o supervisar a los subordinados en sus trabajos.
Por lo tanto, la dirección está orientada al rendimiento y es la función iniciadora de la gestión que activa los planes y la organización. Si los subordinados no están correctamente dirigidos, nada se puede lograr. La dirección es otro elemento importante de la gestión.
Es la suma total de los esfuerzos de gestión lo que lleva a la organización hacia los objetivos predeterminados. De hecho, es parte de toda acción empresarial. La organización no comienza a trabajar hasta que el gerente da dirección, lo que significa guiar y supervisar a los subordinados.
Llevar a cabo la función de dirección es una tarea difícil para el gerente. Implica el abordaje de seres humanos con naturaleza variada. Es el fenómeno interpersonal el que se ocupa de los hombres, de una forma u otra, en todos los niveles de gestión.
Definición:
Unas pocas definiciones de dirección dadas por autores eminentes serán útiles para entender su significado claramente.
Estos se dan como en:
“Dirigir se refiere a la manera total en que un gerente influye en las acciones de los subordinados. Es la acción final de un gerente para lograr que otros actúen después de que se hayan completado todos los preparativos ". —Joseph Massie
"La dirección es el aspecto impersonal de la gestión por el cual los subordinados son llevados a comprender y contribuir de manera efectiva y eficiente al logro de los objetivos de la empresa". —Koontz y O'Donnell
“Dirigir es decirle a la gente qué hacer y ver que lo hacen lo mejor que pueden. Incluye hacer asignaciones, procedimientos correspondientes, ver que los errores se corrigen, proporcionar instrucciones en el trabajo y, por supuesto, emitir órdenes. "—Ernest Dale
“La dirección es la suma total de los esfuerzos de gestión que se aplican para guiar e inspirar los términos de trabajo para lograr mejores logros en la organización. ”—SS Chatterjee
En palabras simples, la dirección inicia la acción en la organización de acuerdo con ciertos estándares, reglas y regulaciones predefinidas. Se refiere a la movilización de los esfuerzos humanos y los recursos humanos para lograr ciertos objetivos en un período de tiempo definido.
Características o características:
De las definiciones anteriores, se pueden derivar las siguientes características de dirección:
(i) Se refiere a la emisión de órdenes e instrucciones a los subordinados.
(ii) Es guiar y asesorar a los subordinados en su trabajo con miras a mejorar su desempeño.
(iii) Es la supervisión del trabajo de los subordinados para garantizar que se ajusta a los planes.
(iv) La dirección es generalizada porque se realiza en todos los niveles de gestión.
(v) Es un proceso continuo porque trata con la guía continua que deben proporcionar los superiores a sus subordinados.
(vi) Siempre sigue un enfoque de arriba hacia abajo.
(vii) Proporciona vínculos entre otras funciones gerenciales, tales como la planificación, la organización y la dotación de personal.
Dirigir es una función continua, porque un gerente nunca deja de dirigir, guiar y supervisar a sus subordinados. Se refiere a la gestión de los miembros de la organización. Se trata esencialmente de personas y actividades. Implica motivación, liderazgo, supervisión, comunicación y coordinación.
No cesa simplemente con la entrega de órdenes e instrucciones. El gerente, para dirigir a sus subordinados, debe comunicarse con ellos, diseñar un sistema adecuado para motivarlos y llevarlos consigo a través de un liderazgo dinámico. La función de dirección no se puede realizar por separado y debe ejecutarse junto con todas las demás funciones de administración.
Elementos de la dirección:
Los elementos esenciales de la dirección son:
1. Emisión de órdenes e instrucciones:
Cada instrucción dada por el gerente en el proceso de dirigir a sus subordinados debe ser razonable, completa y clara. Debe ser por escrito, para evitar la posibilidad de malentendidos.
2. Guiar, asesorar y enseñar a los subordinados:
El gerente debe guiar, asesorar y enseñar a los subordinados con respecto a la forma correcta de hacer el trabajo para permitirles llevar a cabo su trabajo de manera efectiva y eficiente.
3. Supervisar el trabajo de los subordinados:
Cada trabajo de los subordinados debe ser supervisado por el gerente para asegurar que su desempeño se ajuste al plan.
4. Motivar a los subordinados:
Motivar a los subordinados para satisfacer las expectativas de los superiores es otro elemento de la dirección.
5. Mantener la disciplina:
Otro elemento de la dirección es mantener la disciplina y recompensar el rendimiento eficiente.
6. Dirección consultiva:
Antes de emitir cualquier orden, se consultará a las personas responsables de ejecutar la orden con respecto a su factibilidad, viabilidad y la mejor manera de lograr los resultados.