El procedimiento de reclamo es el método por el cual se presenta un reclamo y se lleva a cabo a través de diferentes pasos para una decisión final. Objetivos del procedimiento de manejo de quejas: Los objetivos del procedimiento de manejo de quejas son los siguientes: 1. Para permitir que el empleado exponga su queja 2. A..
Entrenamiento: Significado, definición y tipos de entrenamiento! La formación constituye un concepto básico en el desarrollo de recursos humanos. Se refiere al desarrollo de una habilidad particular para un estándar deseado por instrucción y práctica. La capacitación es una herramienta muy útil que puede llevar a un empleado a una posición en la que puede hacer su trabajo de manera correcta, efectiva y concienzuda. La capa..
Las cuatro características de un buen procedimiento de manejo de reclamos son las siguientes: 1. Equidad 2. Las disposiciones deben estar bien definidas 3. Pasos del procedimiento 4. Prontitud. 1. Equidad: La actitud de los supervisores es importante aquí. Todos los supervisores deben aceptar el derecho de apelación del empleado siempre que no se trate de una omisión. La..
Desarrollo de recursos humanos: características, alcance, objetivos y funciones! En 1970, Leonard Nadler publicó su libro "Desarrollo de recursos humanos" en el que acuñó el término "desarrollo de recursos humanos" (HRD). El recurso humano se refiere a los talentos y energías de las personas que están disponibles para una organización como contribuyentes potenciales a la creación y realización de la misión, la visión, los valores y los objetivos de la organización. El desarrol..
Algunos de los métodos utilizados en la evaluación del desempeño de los empleados son los siguientes: 1. Método de la lista de verificación: Una lista de verificación es una lista que consta de declaraciones de rasgos, cualidades y comportamiento de los empleados. Tiene dos columnas "Sí" y "No" que representan respuestas positivas y negativas. 2. Mé..
Ventajas y desventajas de la evaluación del desempeño de los empleados! Ventajas de la evaluación del rendimiento: 1. Mejora del rendimiento: Los sistemas de evaluación siempre apuntan a mejorar el desempeño de los empleados. Ayuda a analizar y evaluar factores de oportunidad como la tecnología y el proceso social. 2. D..
Incentivos: significado, definición y otros detalles! Cualquier cosa que pueda atraer la atención de un empleado y motivarlo a trabajar puede llamarse un incentivo. Un incentivo tiene como objetivo mejorar el rendimiento general de una organización. Los incentivos pueden ser clasificados como compensación directa e indirecta. Se..
Retención de empleados: beneficios, métodos y estrategias de gestión de retención! Cada organización requiere recursos humanos eficientes y estables para trabajar de manera efectiva. Para garantizar la estabilidad de la fuerza laboral, la alta gerencia debe tomar ciertas medidas que harán que el lugar de trabajo sea agradable y atractivo. Solo..
Métodos de entrenamiento: ¡Método de entrenamiento en el trabajo y métodos de trabajo fuera del trabajo! El desarrollo gerencial es un proceso sistemático de crecimiento y desarrollo mediante el cual los gerentes desarrollan sus habilidades para administrar. Se preocupa no solo por mejorar el desempeño de los gerentes sino también por brindarles oportunidades de crecimiento y desarrollo. Hay d..
Evaluación del desempeño: significado, características, necesidades y métodos La evaluación del desempeño es un método para evaluar el comportamiento y el desempeño de los empleados en el lugar de trabajo. Esto incluye la evaluación de los aspectos tanto cualitativos como cuantitativos del desempeño laboral. Caracter..
Algunas de las formas de descubrir quejas son las siguientes: Las quejas pueden ser descubiertas de varias maneras. El chisme y la vid ofrecen pistas vitales sobre las quejas de los empleados. También se pueden realizar cajas maduras, políticas de puertas abiertas, entrevistas periódicas y encuestas de salida para descubrir el misterio que rodea a las quejas. 1..
Compensación: Significado, Sistema y Objetivos de la Compensación! El término compensación se utiliza para indicar los ingresos brutos del empleado en forma de recompensas y beneficios financieros. La compensación también se puede definir de la siguiente manera: 1. Un sistema de recompensas que puede motivar a los empleados a realizar. 2. U..
Aplicación informática y gestión de recursos humanos! La aplicación informática en la gestión de recursos humanos es la aplicación administrativa del uso de la computadora, que generalmente se conoce como sistema de información de gestión. En el caso de la Gestión de Recursos Humanos, se conoce como Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS). La comput..
Registros de Recursos Humanos: Tipos, Objetivos, Esenciales y Precauciones! Los registros de recursos humanos se refieren a los documentos informativos utilizados por una organización para llevar a cabo sus funciones. Representa la memoria de la organización. Los registros proporcionan información sobre la organización que se mantiene en forma tangible, es decir, escritos, gráficos, tablas, etc. Por..
Lea este artículo para conocer el significado, las características, los objetivos, las necesidades y los enfoques de la auditoría de recursos humanos. Sentido: La auditoría de recursos humanos es un importante dispositivo de control de gestión. Es una herramienta para juzgar el desempeño de las organizaciones y la efectividad de la gestión de recursos humanos. Según..
Lea este artículo para conocer las características, los objetivos, las técnicas, el proceso, las características especiales y la necesidad de Investigación de Recursos Humanos (HR). Características de la investigación de recursos humanos: De las definiciones anteriores, las características subrayadas son las siguientes: (1) La investigación de recursos humanos está bien planificada y está diseñada sistemáticamente para el análisis objetivo. (2) Investig..
Desarrollo de Recursos Humanos y Desarrollo de la Capacidad Humana! La esencia de la administración de cualquier organización es utilizar eficazmente todos los recursos humanos y físicos, financieros y tecnológicos disponibles. HRD se ocupa del desarrollo de la capacidad humana. La capacidad humana o el potencial humano incluye aptitudes, conocimientos, valores, habilidades de recursos humanos, capacidad de respuesta, lealtad y compromiso, transparencia, desarrollo de liderazgo. Ap..
Lea este artículo para conocer las siguientes seis áreas importantes de la auditoría de recursos humanos, es decir, (1) Planificación, (2) Dotación de personal y desarrollo, (3) Organización, (4) Compromiso, (5) Administración y (6) Investigación y ¡Innovación! (1) Planificación: La planificación es una de las áreas principales donde se puede realizar la auditoría de recursos humanos. La planifica..
¡Lee este artículo para aprender sobre el significado y la importancia del aprendizaje experiencial! Significado del Aprendizaje Experiencial: Aprendizaje experiencial significa involucrar o basarse en la experiencia y la observación. La gente aprende a través de la experiencia y la observación. Es ..
¡Este artículo lo guiará sobre cómo se prepara un informe de auditoría! Después de evaluar las políticas, procedimientos, prácticas y resultados de recursos humanos, los auditores deben preparar un informe sobre sus observaciones y hallazgos y hacer las recomendaciones necesarias. El contenido del informe de auditoría sobre recursos humanos son los hallazgos de los auditores, sus sugerencias y conclusiones. No exis..
Lea este artículo para obtener información sobre las siguientes dos técnicas de motivación, es decir, (1) Motivación financiera y (2) Motivación no financiera. 1. Motivación financiera: Las técnicas de motivación financiera son los incentivos relacionados directa o indirectamente con el dinero. El dine..
Lea este artículo para obtener información sobre los siguientes métodos de valoración de recursos humanos, es decir, (1) Método del costo histórico, (2) Método del costo de reemplazo, (3) Método del valor económico, (4) Método del costo estándar, (5) Método del valor actual, (6) Método de poder de compra actual y (7) Método de costo de oportunidad. (1) Método d..
Lea este artículo para obtener información sobre los siguientes trece subsistemas importantes, es decir, (1) Evaluación del desempeño, (2) Evaluación potencial, (3) Planificación de la carrera, (4) Capacitación, (5) Desarrollo organizacional, (6) Recompensas, ( 7) Asesoramiento, (8) Círculo de calidad, (9) Análisis de roles, y otros. (1) Eva..
¡Lea este artículo para conocer la naturaleza, las necesidades, los objetivos, los resultados de HRD y las cualidades del gerente de HRD! Naturaleza: Los siguientes puntos explicarán la naturaleza del desarrollo de los recursos humanos: (1) Composición del sistema: HRD está en el centro del Sistema de Recursos Humanos. Se ..
Lea este artículo para aprender sobre el papel del coordinador del programa en el desarrollo de recursos humanos. Coordinador del programa también se conoce como instructor o entrenador. Juega un papel crucial en la construcción de las perspectivas futuras de la organización a través del desarrollo de recursos humanos, que es un esfuerzo planificado para mejorar y desarrollar el conocimiento, las habilidades, las capacidades creativas y la actitud de los empleados. Él ..
¡Lea este artículo para aprender sobre el concepto, los instrumentos y las estrategias de integración del desarrollo de recursos humanos! Concepto: El desarrollo de recursos humanos es una parte integral de la gestión de recursos humanos. Es la función principal de HRM. Toda organización y su administración tienen la responsabilidad de desarrollar sus recursos humanos si, en todo caso, desea permanecer en el negocio, enfrentar la competencia y marchar hacia la prosperidad y el crecimiento. En lo..
¡Lea este artículo para conocer el concepto, las ventajas y la infraestructura del Sistema de información de recursos humanos (HRIS)! Concepto: El sistema de información de recursos humanos se ha convertido en parte de todas las grandes organizaciones. Es un sistema computarizado que ayuda en el procesamiento de información relacionada con la gestión de recursos humanos. Es u..
¡Lea este artículo para conocer los factores y métodos de la previsión de oferta y demanda! Previsión de la demanda: La previsión de la demanda es un aspecto cuantitativo de la planificación de recursos humanos. Es el proceso de estimar las necesidades futuras de recursos humanos de todo tipo y tipo de organización. Factor..
¡Lea este artículo para aprender sobre el concepto, el significado y la naturaleza de la planificación de recursos humanos! Concepto: Los recursos humanos son los activos más importantes de cualquier organización. El éxito o el fracaso, el crecimiento y el desarrollo de la organización dependen de los recursos humanos. Por l..
¡Lea este artículo para conocer los objetivos y aspectos esenciales de la planificación de recursos humanos! Objetivos de la planificación de recursos humanos: (1) Asegura el uso óptimo del stock actual de recursos humanos. (2) Ayuda a cumplir con las aspiraciones individuales y organizativas a través de los esfuerzos colectivos de los empleados y la organización. (3) R..
¡Lea este artículo para conocer las medidas y el plan en la planificación de la redistribución, la redundancia y la reducción de personal! Mirando el futuro excedente de recursos humanos, las organizaciones tienen que preparar un plan de acción para la redistribución, la redundancia y la reducción de personal. Estas ..
¡Lea este artículo para aprender sobre la importancia de los recursos humanos en una empresa industrial! Los recursos humanos son las posesiones preciosas de cualquier organización, por así decirlo, de la empresa industrial. Es, por lo tanto, necesario cuidar al máximo su supervivencia y crecimiento. La ..
¡Lea este artículo para aprender sobre el papel de los recursos humanos en una organización! En la gestión de recursos humanos, los seres humanos son tratados como recursos, es decir, activos a los que recurrir. Es, por lo tanto, que los recursos humanos se convierten en una fuente inagotable de fortaleza, habilidad, competencia, habilidad, creatividad, conocimiento, actitud, valores, creencias, talentos, eficiencia, destreza en la toma de decisiones, valor, entusiasmo, entusiasmo para ser utilizados para el cumplimiento de la organización. obj..