Cómo implementar estrategias de negocios en la organización interna! - ¡Contestado!
Una vez que se ha desarrollado una estrategia, la administración enfrenta el desafío de implementar esta estrategia correctamente y con el apoyo de todos los miembros de la organización. Tiene que haber un ajuste entre la estrategia y la filosofía organizacional.
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Tiene que haber entusiasmo por parte de quienes lo van a implementar y de quienes se van a ver afectados por esta implementación. Galbraith y Kazanjian argumentan que la implementación de la estrategia es el elemento más difícil del proceso estratégico. No importa cuán innovadora y bien formulada sea la estrategia, no crea ningún beneficio para la organización a menos que se implemente de manera correcta y efectiva.
La implementación de la estrategia requiere la unión y la sincronización de los principales elementos internos de la organización, como la estructura tecnológica, el liderazgo, los recursos humanos, los sistemas de información y control, etc.
1. Tecnología:
Una organización debe asegurarse de contar con la tecnología adecuada para implementar la estrategia de manera efectiva; La tecnología comprende el conocimiento, las herramientas, el equipo y el diseño del flujo de trabajo. Los cambios en la tecnología pueden ser necesarios si una organización persigue una estrategia de bajo costo o una estrategia de diferenciación de productos.
2. Estructura:
La estructura organizativa es el patrón formal de interacciones en todos los niveles de jerarquía diseñados por la administración para vincular las tareas de individuos y grupos para el logro de los objetivos de la organización. La implementación de la estrategia puede requerir algunos cambios en la estructura en áreas tales como relaciones de información, centralización o descentralización, etc. Por ejemplo, como parte del proceso de implementación de la estrategia, Franklin Mint Company redujo la cantidad de niveles de administración de seis a cuatro y duplicó la cantidad de personas que reportan directamente al director de operaciones.
3. Liderazgo:
El liderazgo efectivo es necesario para implementar con éxito una estrategia. El liderazgo efectivo implica la capacidad de persuadir a otros para que adopten la estrategia y la pongan en práctica. La comunicación y la motivación adecuadas son necesarias para cambiar el clima organizacional para que sea coherente con la implementación de la estrategia.
4. Recursos humanos:
Se necesitan recursos humanos apropiados para implementar estrategias. Tener a los individuos con las habilidades necesarias en los puestos apropiados es un requisito previo para la implementación efectiva de la estrategia. Esto se puede lograr vinculando las necesidades de recursos humanos con las estrategias a seguir.
5. Sistemas de información y control:
Los sistemas de información son necesarios para comunicar los objetivos estratégicos y las decisiones a otros en la organización. Los elementos importantes del sistema son las políticas, los procedimientos, las reglas, los incentivos, los presupuestos, la asignación de recursos, etc., y estos deben combinarse y seguirse adecuadamente. Los sistemas de recompensas cuidadosamente considerados para implementar nuevas estrategias son altamente motivadores. Todos estos elementos deben ser monitoreados continuamente para que todo el proceso de implementación de la estrategia esté bajo control en todo momento.
El último paso del proceso de gestión estratégica es monitorear el progreso de la estrategia implementada para garantizar que esté funcionando correctamente. El monitoreo implica establecer mecanismos de control para que se pueda analizar y evaluar la retroalimentación de la implementación real del plan estratégico en cada paso.
El sistema de monitoreo también indicaría si hay alguna desviación de las expectativas reales, de modo que se puedan investigar las razones de tales desviaciones y se puedan tomar las medidas adecuadas para corregirlas.
