¿Cómo desarrollar competencias empresariales? - ¡Contestado!

La competencia resulta en un rendimiento superior. Esto es exhibido por el comportamiento distintivo de uno en diferentes situaciones. La popular experiencia Kakinada llevada a cabo por McClelland y Winter (1969) ha demostrado, sin lugar a dudas, que la competencia empresarial puede ser inyectada y desarrollada en las mentes humanas a través de una educación y capacitación adecuadas. La competencia encuentra expresión en el comportamiento humano.

La forma de desarrollar y mejorar la competencia empresarial se sugiere en el siguiente método o procedimiento que consta de cuatro pasos:

1. Identificación y reconocimiento de competencias

2. Evaluación de competencias

3. Mapeo de competencias

4. Intervención de desarrollo.

Una breve descripción de cada uno de estos sigue a su vez:

1. Identificación y reconocimiento de competencias:

La adquisición de un nuevo comportamiento como el comportamiento empresarial comienza con la comprensión, identificación y reconocimiento de lo que significa el comportamiento empresarial. En otras palabras, el primer paso involucrado en el desarrollo de la competencia empresarial es primero identificar y reconocer el conjunto de competencias necesarias para comportarse efectivamente como un empresario.

2. Evaluación de la competencia:

Una vez que el conjunto de competencias se identifica y reconoce para comportarse como un empresario, el siguiente paso es ver qué competencias empresariales posee realmente la persona. En otras palabras, las competencias reales que posee un empresario se examinan en relación con el conjunto requerido de competencias para comportarse de manera efectiva o actuar como un empresario.

Cuando uno se encuentra con respecto a un conjunto de competencias requeridas para actuar como un empresario o cuál es el nivel de su competencia, se puede determinar haciendo las preguntas relevantes a una competencia.

3. Mapeo de competencias:

Ahora, las competencias reales que posee un empresario se comparan con las competencias requeridas para convertirse en un empresario exitoso para determinar la brecha en las competencias empresariales de un empresario (Cooper 2000). Esto se denomina en el léxico de capacitación y desarrollo de recursos humanos como "Mapeo de competencias". En otras palabras, esto es como 'identificación de necesidades de capacitación' en el caso de la capacitación de RH.

Esto se presenta de la siguiente manera:

Una herramienta de rendimiento popular que se utiliza para mapear la competencia (empresarial) se basa en el cuadro de "Habilidad para hacer / Querer hacer". Habilidad para hacer 'se refiere a la capacidad del empresario / individuo para hacer el trabajo y hacer' se refiere a Deseo o motivación del individuo para hacer el trabajo.

En otras palabras, la dimensión "Capacidad de hacer / No Habilidad de hacer" se encuentra dentro del ámbito de la "Competencia empresarial" y la dimensión de "Voluntad de hacer / No hacer" se encuentra dentro del ámbito de "Compromiso empresarial .

Esto puede dar lugar a cuatro situaciones posibles, como se muestra en la siguiente Figura 11.2:

Estas cuatro situaciones significan lo siguiente:

(A) Capacidad de hacer / Voluntad de hacer:

Entre las cuatro situaciones, esta es la ideal. El empresario es totalmente capaz, es decir, está calificado y está desempeñando su trabajo según lo diseñado y deseado. Se supone que es un actor estrella o ideal como empresario.

(B) No hay capacidad para hacer / voluntad para hacer:

En esta situación, el empresario está desplegando sus esfuerzos para realizar el trabajo, pero no está obteniendo los resultados deseados de sus esfuerzos. Significa que le falta capacidad o habilidad para realizar el trabajo. Por lo tanto, implica que el empresario necesita capacitación, o decir, 'desarrollo de competencias.

(C) Capacidad de hacer / No hacer voluntad:

Aquí, el empresario está calificado o posee la capacidad de hacer su trabajo, pero no está dispuesto a realizar el mismo. Esto implica la falta de deseo o motivación. Por lo tanto, el empresario debe estar motivado para realizar su trabajo.

(D) No hay capacidad para hacer / No hay voluntad de hacer:

El empresario tiene deficiencia tanto en capacidad como en voluntad (motivación). En cierto sentido, él es como Deadwood y su trabajo empresarial está en peligro. Por lo tanto, el empresario necesita continuar así o desaparecer del rol empresarial.

4. Intervención de desarrollo:

Después de comprender, internalizar y practicar un comportamiento o competencia en particular, uno necesita hacer una introspección de lo mismo para afinar y fortalecer la competencia de uno. Esto se llama 'retroalimentación'.

En términos simples, retroalimentación significa conocer las fortalezas y debilidades de la nueva conducta de uno. Esto ayuda a uno a saber cómo el nuevo comportamiento ha sido gratificante. Esto le permite a uno sostener o abandonar la exhibición de un comportamiento o competencia particular en su vida futura.