Críticas a las que se enfrentan los experimentos de Hawthorne

Críticas a las que se enfrentan los experimentos de Hawthorne!

Si bien los experimentos de Hawthorne han abierto un nuevo capítulo en la gestión al enfatizar la importancia de los factores sociales en la producción, no es sin falta. Los experimentos han sido ampliamente criticados por algunos científicos del comportamiento debido a la falta de objetividad científica utilizada para llegar a varias conclusiones. Algunos críticos creen que hubo sesgo y preconcepción por parte de los investigadores de Harvard.

Un escritor desarrolló una comparación detallada entre las conclusiones extraídas por los investigadores y la evidencia presentada, y encontró que sus conclusiones carecían casi por completo de apoyo. Hizo la pregunta: "¿Cómo era posible que los estudios tan casi carentes de mérito científico, y las conclusiones tan poco respaldadas por la evidencia, ganen un lugar tan influyente y respetado dentro de las disciplinas científicas y mantengan este lugar durante tanto tiempo?".

También se han hecho otras críticas contra los experimentos de Hawthorne:

1. Los investigadores de Hawthorne no prestaron suficiente atención a las actitudes que las personas llevan al lugar de trabajo. No reconocieron fuerzas como la conciencia de clase, el papel de los sindicatos y otras fuerzas extra vegetales en las actitudes de los trabajadores.

2. La planta Hawthorne no era una planta típica porque era un lugar muy desagradable para trabajar. Por lo tanto, los resultados no podrían ser válidos para otros.

3. Los estudios de Hawthorne consideran al trabajador como un medio para un fin, y no como un fin en sí mismo. Asumen la aceptación de los objetivos de la gerencia y consideran al trabajador como alguien que debe ser manipulado por la gerencia.

A pesar de estas deficiencias, los experimentos de Hawthorne serán conocidos por descubrir la importancia del factor humano en la gestión de una organización. Los experimentos han estimulado a muchos investigadores a estudiar los problemas humanos en la gestión.