Barreras a la comunicación en una organización (6 barreras principales)

Lea este artículo para conocer las siguientes seis barreras principales para la comunicación en una organización, es decir, (1) Semántica, (2) Estructura de la organización, (3) Estado, (4) Evaluación de la información, (5) Evaluación prematura y (6) Brecha de comunicación.

1. Semántica:

La semántica se refiere a los significados de las formas del habla. Si el destinatario no entiende correctamente el significado del mensaje, puede crear un malentendido que puede causar demoras en el trabajo. Esto se llama bloque semántico en el flujo de comunicación. Esta barrera a la comunicación se puede eliminar fácilmente al aumentar la capacidad de lenguaje de los gerentes y subordinados. Esto es puramente un problema de lenguaje.

2. Estructura de la organización:

Hoy en día, las organizaciones se están expandiendo en mayor medida y adoptando formas gigantescas con una estructura compleja. Las organizaciones tienen una gran jerarquía, varios especialistas y una red de comunicación complicada. Esto a menudo conduce a la ruptura del enlace de comunicación en cualquier nivel. Esta barrera se puede superar haciendo las mejoras necesarias en la estructura de la organización.

3. Estado:

Estado significa el prestigio o respeto ordenado por o adjunto a un puesto o cargo o autoridad en la organización. Cada organización tiene varias posiciones en cada nivel de jerarquía organizacional. Las posiciones de nivel superior adjuntan un estado más alto.

Es una tendencia de los altos directivos o de las personas que ocupan cargos superiores que no quieran compartir información vital con sus subordinados o que no quieran escuchar nada de ellos. Esta actitud crea un obstáculo en el flujo de la comunicación.

Muchos subordinados tampoco buscan la aclaración de sus superiores debido al mayor estatus que se les atribuye. Esta barrera puede eliminarse fácilmente si se eliminan los prejuicios individuales y se crea un entorno libre y justo en el lugar de trabajo y se crea una comunicación bidireccional fluida.

4. Selección de la información:

En ciertas ocasiones, el remitente filtra o edita deliberadamente el mensaje que parece favorable para el receptor. Se hace para ocultar algunas faltas o malas acciones. Esto se hace generalmente por los subordinados. No ponen hechos ante sus superiores y tratan de esconderlos. Esto lleva a desorientar al superior. Para eliminar este obstáculo, los superiores deben tener a los subordinados en su confianza al interactuar con ellos y desarrollar una buena relación y eliminar cualquier tipo de temor de la mente de los subordinados.

5. Evaluación prematura:

Todos perciben los eventos, situaciones y problemas de manera diferente y sacan conclusiones incluso antes de recibir la información. Esta actitud por parte del receptor desalienta al remitente a enviar la información correcta porque siente que será inútil para el receptor. Esta barrera a la comunicación puede eliminarse si se impide a las personas hacer una percepción en la imaginación.

6. Brecha de comunicación:

La brecha de comunicación se crea cuando una idea no se transmite con precisión de una mente a otra o cuando se presume la comprensión mutua. La idea del comunicador no se reproduce perfectamente en la mente del receptor. Esto conduce a la creación de la brecha de comunicación. Para evitarlo se deben conocer las razones del mismo para minimizarlo. Puede eliminarse al no omitir el mensaje del remitente, las palabras que tienen los mismos significados y eliminar el miedo y la desconfianza de la mente del personal.