Autoridad: Significado y 5 fuentes importantes

Autoridad es el grado de discreción otorgado a las personas para que puedan usar su juicio. Cuando una empresa es pequeña, el poder de toma de decisiones se centraliza en pocas manos. A medida que la empresa crece, existe la necesidad de delegar autoridad a más y más personas para hacer frente al trabajo.

El principal objetivo de la delegación es hacer posible la organización. "Al igual que ninguna persona en la empresa realiza todas las tareas necesarias para lograr el propósito del grupo, es imposible, a medida que la empresa crezca, que una persona ejerza toda la autoridad para tomar decisiones". La autoridad es el derecho legítimo de dar órdenes. y obtener órdenes obedecidas.

Tiene los siguientes elementos:

1. Existe un derecho de autoridad. El derecho es otorgado por un superior al subordinado. Pone a las personas en una posición para regular el comportamiento de sus subordinados.

2. El derecho de dar orden es legítimo.

3. El derecho de decisión también va con autoridad. Esto permitirá decidir qué se hará, cuándo se hará y quién lo hará.

4. Se otorga autoridad para influir en el comportamiento de los subordinados para que las cosas correctas se hagan en los momentos correctos.

5. El ejercicio de la autoridad es siempre subjetivo. Está influenciado por los rasgos de personalidad de la persona en la que se utiliza.

Fuentes de autoridad:

Existen varias teorías sobre las fuentes de autoridad:

Algunas personas opinan que fluye de subordinados ascendentes a descendentes, otras sienten que van de abajo hacia arriba debido a su aceptación por parte de aquellos en quienes se va a utilizar, las teorías de la autoridad se discuten como;

1. Autoridad legal / formal:

De acuerdo con esta teoría, la autoridad se basa en el rango o la posición de la persona y esta autoridad puede ser otorgada por la ley o por reglas y regulaciones sociales protegidas por la ley. Una ley puede otorgar autoridad a un policía para arrestar a una persona que comete un delito. El presidente de una compañía puede tomar una acción contra un empleado por no cumplir con las reglas porque las reglas de la compañía le han otorgado esta autoridad.

Esta autoridad se llama autoridad formal. Este tipo de autoridad está incrustada en la burocracia donde la autoridad se otorga a los funcionarios contratados y nombrados por contrato. En una forma de sociedad, los accionistas nombran al Consejo de Administración para ejercer toda la autoridad. El Consejo a los Directores delega sus poderes al Jefe Ejecutivo, quien lo delega a los gerentes y así sucesivamente.

Si bien la burocracia es la forma más pura de autoridad legal, otras formas pueden comprender los titulares de cargos elegidos o los titulares de cargos designados por los miembros. Estas personas siguen la autoridad ya que sus roles están definidos por las reglas y regulaciones enmarcadas por tales cuerpos.

2. Autoridad tradicional:

La autoridad tradicional ha evolucionado desde un orden social y una relación comunitaria en forma de señor gobernante y súbditos obedientes. La obediencia da como resultado la autoridad tradicional del señor. El jefe tradicional gobierna según su propio placer y toma sus propias decisiones. En general, estas decisiones se basan en consideraciones como la equidad étnica y la justicia. La autoridad pasa del padre al hijo.

En un sistema familiar, el padre ejerce la autoridad tradicional sobre los miembros de la familia. La autoridad tradicional generalmente se sigue en el sistema familiar indio. Es el padre quien guía las actividades de la familia y otros obedecen por respeto y tradiciones. En la forma tradicional de autoridad no existe una ley formal ni una disciplina estructurada y las relaciones se rigen por la lealtad y fidelidad personales en lugar de las obligaciones de las normas y reglamentos o deberes de la oficina.

3. Teoría de la aceptación:

La autoridad del superior no tiene significado a menos que sea aceptada por los subordinados. Chester Bernard opinaba que lo más importante es la aceptación de la autoridad. Si los subordinados no aceptan las órdenes de un superior, no habrá uso de la autoridad para ejercer.

Bernard sostiene que un subordinado aceptará una orden si:

(i) Lo entiende bien.

(ii) Él cree que es consistente con los objetivos de la organización.

(iii) Él cree que es compatible con sus intereses personales en general.

(iv) Es capaz de cumplirlo mental y físicamente

Los subordinados pueden aceptar una orden si ganan de su aceptación o pueden perder de su no aceptación. Según Robert Tennebaum, "un individuo aceptará un ejercicio de autoridad si las ventajas que le corresponden de aceptar más las desventajas que le corresponden de no aceptar superan las ventajas de no aceptar más las desventajas que le corresponden de aceptar y viceversa . ”Se puede decir que la aceptación de un pedido es la función de sus ventajas.

La teoría de la aceptación, aunque apoya el enfoque conductual de la administración, presenta muchos problemas en una organización. Socava el papel de un gerente en la organización. Puede que no esté seguro de si sus órdenes serán aceptadas o no. Lo sabrá solo cuando sus órdenes se ejecuten realmente. Significa que los pedidos fluyen de abajo hacia arriba.

4. Teoría de la competencia:

También existe la sensación de que la autoridad es generada por la competencia personal de una persona. Una persona puede hacer que se acepten sus órdenes no debido a una autoridad formal sino por sus cualidades personales. Estas cualidades pueden ser personales o técnicas. El consejo de algunas personas puede ser aceptado incluso si no tienen una autoridad formal. Disfrutan de esta autoridad en virtud de su inteligencia, conocimiento, habilidad y experiencia.

Cuando un médico aconseja descansar a un paciente, acepta este consejo debido a su conocimiento y no a su autoridad formal o derecho legal. El paciente obtendrá alivio solo si obedece al médico. Del mismo modo, aceptamos el diagnóstico de un mecánico de automóviles sin cuestionarlo debido a su competencia para este trabajo. Por lo tanto, el conocimiento o la competencia de una persona le otorgan un estado en el que su autoridad es aceptada por otros.

5. Autoridad carismática:

La autoridad carismática se basa en el carisma personal de un líder que ordena el respeto de sus seguidores. Los rasgos personales tales como la buena apariencia, la inteligencia, la integridad influyen en los demás y las personas siguen los dictados de sus líderes a causa de tales rasgos. Los seguidores se apegan al líder porque sienten que les ayudará a alcanzar sus metas. Los líderes carismáticos son generalmente buenos oradores y tienen un efecto hipnótico sobre sus seguidores. Los líderes religiosos y políticos entran en esta categoría.

Ayatolla Khomani, de Irán, fue un ejemplo de un líder religioso en cuyo mando la gente estaba dispuesta a dar su vida, incluso John F. Keneddy de América era un líder político que podía exigir respeto a la gente debido a su personalidad carismática.

Los fenómenos carismáticos también se extienden a actores de cine, actrices y héroes de guerra. Los actores de cine y las actrices han tenido éxito en recaudar enormes fondos para calamidades, etc. debido a sus personalidades carismáticas. Incluso los partidos políticos asocian actores y actrices en sus compañías para reunir multitudes para sus mítines. La gente sigue a algunas personas por sus personalidades carismáticas y no por ningún otro factor.