9 Prácticas que toda empresa necesita adoptar para la innovación y el marketing sostenibles

Algunas de las prácticas que toda empresa debe adoptar para lograr una innovación y una comercialización sostenibles son las siguientes:

Las empresas creen erróneamente que su competitividad se verá afectada si sus prácticas y productos se vuelven más amigables con el medio ambiente. La innovación y el marketing sostenibles son la clave para la rentabilidad futura y las empresas necesitan adoptar las siguientes prácticas:

Cortesía de la imagen: digicast.com.au/Portals/59176/images/img_6089.jpg

yo. Las empresas desean adherirse a los estándares ambientales más bajos, pero deben elegir cumplir con los estándares más estrictos y hacerlo antes de que se conviertan en legalmente vinculantes. Las empresas que lo hacen tienen más tiempo para experimentar con materiales, tecnologías y procesos.

Por ejemplo, Hewlett-Packard se dio cuenta en los años 90 de que el gobierno eventualmente prohibiría las soldaduras de plomo porque el plomo es tóxico. Experimentó con materiales alternativos y, finalmente, creó soldaduras que son una amalgama de estaño, plata y cobre.

Las compañías que cumplen con los estándares más estrictos no tienen que administrar procesos separados para diferentes mercados. Por ejemplo, Cisco aplica una norma única en todas sus instalaciones de fabricación y, por lo tanto, no tiene que preocuparse por las normas de cada país en el que se encuentran sus instalaciones de fabricación.

ii. Las empresas inteligentes reducen el consumo de recursos no renovables como el carbón, el petróleo y el gas natural, así como los recursos renovables como el agua y la madera. La compañía trabaja con proveedores para desarrollar materias primas y componentes ecológicos. Proporcionan incentivos a sus proveedores para hacerlos más conscientes del medio ambiente.

Por ejemplo, Cargill está trabajando con agricultores para desarrollar prácticas sostenibles en el cultivo del aceite de palma, la soja y el cacao. Algunas empresas ordenan a sus proveedores que sean más amigables con el medio ambiente. Por ejemplo, Wal-Mart ha pedido a sus proveedores chinos que reduzcan los costos de embalaje en un 5 por ciento. También es importante que las empresas identifiquen las fuentes de residuos en sus cadenas de suministro.

Por ejemplo, una empresa descubrió que sus proveedores consumen el 70 por ciento de la energía, el agua y otros recursos utilizados por la cadena de suministro. Las empresas inteligentes realizan mejoras operativas que conducen a una mayor eficiencia energética y reducen su dependencia de los combustibles fósiles. Por ejemplo, FedEx utiliza camionetas híbridas que son más eficientes en combustible que las camionetas convencionales. Algunas compañías intentan reutilizar los productos devueltos en lugar de desecharlos.

Por ejemplo, Cisco identificó clientes internos para sus productos devueltos e incluso configuró una unidad de negocios para reciclar productos devueltos. Algunas empresas están animando a sus empleados a trabajar desde casa, lo que reduce el uso de energía. Por ejemplo, de los 320, 000 empleados de IBM, el 25 por ciento trabaja a distancia.

iii. Para diseñar productos ecológicos, las empresas examinan los ciclos de vida de los productos y comprenden las preocupaciones de los consumidores. Por ejemplo, Clorox descubrió que la limpieza del hogar era una preocupación ambiental y lanzó una línea de productos de limpieza no sintéticos. Luego persuadió a un grupo ambientalista líder para respaldar sus productos.

iv. Las empresas vienen con nuevos modelos de negocios para entregar el mismo valor al cliente. El desarrollo de un nuevo modelo de negocio requiere que una empresa explore formas alternativas de satisfacer las necesidades de los clientes. Por ejemplo, FedEx transfiere electrónicamente un documento a su oficina en la ciudad, a la que se le entregará el documento. La oficina toma una copia impresa del documento y se lo entrega al cliente.

v. Las empresas deben pensar en hacer posible lo que actualmente parece imposible, por ejemplo, desarrollar detergentes sin agua. Las mayores innovaciones han tenido sus raíces en tal pensamiento. Los aviones no podrían haber sido creados si alguien no hubiera pensado en volar como un pájaro.

vi. Los organismos han florecido en la biosfera de la Tierra durante miles de millones de años. Es un excelente sistema operativo cuyas prácticas deben ser adoptadas por empresas que desean practicar la fabricación sostenible.

vii La naturaleza tiene más de 100 elementos, pero solo ha utilizado 4 elementos: carbono, hidrógeno, oxígeno y nitrógeno para crear organismos. Las empresas deben adoptar el método de la naturaleza y, en lugar de utilizar una gran cantidad de materiales, deben usar solo algunos de ellos, lo que también facilitará el reciclaje.

viii. La biosfera de la Tierra sigue la práctica del reciclaje, es decir, cuando un organismo muere, recuerda sus restos muertos, lo devuelve a su proceso de producción y permite la creación de una forma superior de organismo. Por ejemplo, una rata muerta puede ser recreada como un gato. El ciclo ascendente no permite que el valor de los materiales se deteriore, y su rendimiento se mantiene y, a menudo, se mejora. Las empresas también pueden seguir la práctica del reciclaje: cuando finaliza el ciclo de vida de un producto, se puede reciclar a un producto más valioso.

ix El diseño de vida original de la naturaleza es el organismo multicelular, que nació hace más de 3 mil millones de años. El organismo multicelular es un diseño de propósito general, y todos los organismos se han derivado de este diseño. Del mismo modo, las empresas pueden aprovechar las plataformas de propósito general, la forma en que Microsoft aprovecha Windows.