6 tipos de marketing - Explicado!

1. Segmento de Marketing y Marketing Mix:

Existe una estrecha alianza entre los segmentos del mercado y la mezcla de marketing. Hay dos posibilidades de relación entre marketing-mix y segmentación de marketing. En la primera posibilidad, la dirección es desde la segmentación del mercado hasta la mezcla de marketing.

Aquí, la empresa asume ciertas cosas sobre un segmento y luego prepara una mezcla de marketing basada en estas suposiciones. Por ejemplo, es seguro para los fabricantes de equipos de sonido suponer que el segmento de jóvenes solteros del mercado de la música necesitará lo último en equipos Hi-Fi y estará dispuesto a pagar por ello.

En caso de una segunda posibilidad, la dirección es desde la mezcla de marketing a la segmentación del mercado a la mezcla revisada. Implica que la empresa ya tiene el producto en mano y que el mercado está lleno de artículos similares. La compañía estudia el mercado para ver si existe alguna correlación entre ciertos compradores y ciertas marcas de productos, en lugar de dar un salto ciego en la refriega.

Por ejemplo, si la compañía encuentra que los estudiantes universitarios usan principalmente una marca de pantalones holgados, tiene una mejor idea de cómo planificar una estrategia de marketing efectiva. La compañía revisa el producto varias veces para satisfacer las necesidades del nuevo mercado objetivo.

2. Target Marketing:

La segmentación del mercado es el proceso de hacer coincidir las necesidades de los consumidores con las empresas que sufren agrupándose en grupos relativamente homogéneos. La segmentación es el escalón hacia la segmentación del mercado o la comercialización de objetivos. Le permite al gerente de mercadotecnia apuntar a su mercado, ya que la selección entre las bases de partes de mercado de los segmentos según un criterio definido de segmentación de mercado es el proceso de decidir y preparar el programa de mercadotecnia para el mercado o los mercados.

El perfilado de segmentos es un paso importante y constructivo en esta dirección de segmentación de mercado. Para comprender el tamaño del segmento, el potencial de crecimiento, el atractivo estructural del segmento, los objetivos de la empresa y los recursos. De hecho, el tamaño y el potencial de crecimiento de un segmento son más importantes.

Sin embargo, decidir sobre el tamaño del segmento es más difícil. Puede suceder que los segmentos pequeños no sean de gran interés, pero las pequeñas empresas pueden preferir segmentos pequeños. El tamaño y la cantidad de volumen de ventas que se espera de un segmento dado ayudan a la compañía a analizar a fondo el segmento para una segmentación exitosa.

Naturalmente, todas las empresas esperan un aumento por encima del promedio en ventas y ganancias. Es por eso que; Prefieren segmentos con potencial de crecimiento. Es igualmente cierto que los competidores están igualmente tentados por el aumento de las ventas y las ganancias.

Los factores que juegan un papel importante en el proceso de focalización son:

(1) El atractivo del segmento que centra su atención en la rentabilidad.

(2) Mantener a raya a los competidores es más importante, a veces, y por lo tanto, la rentabilidad y la ganancia obtienen el segundo lugar.

(3) Los objetivos de la empresa y sus recursos.

Puede suceder que un segmento en particular pueda ofrecer una amplia gama de oportunidades a la compañía, pero la compañía puede no tener recursos; entonces debería limitar la selección de mercados segmentados. El objetivo de la organización es también decidir la selección de segmentos. Si los segmentos no le permiten a la empresa realizar sus objetivos, no tiene más opción que limitar la orientación.

Después de evaluar y seleccionar los segmentos de mercado, la compañía ahora puede decidir cómo cubrir los segmentos seleccionados como mercado objetivo. Por lo tanto, la segmentación exitosa abre el camino para una focalización sólida y efectiva del mercado o mercados.

El mercado objetivo es aquel en el que la compañía sirve o decide servir. El mercado objetivo implica seleccionar uno o más segmentos de mercado o grupos de consumidores para el enfoque de marketing y derivar programas y políticas de marketing. El mercado objetivo presta una orientación definitiva a las decisiones de marketing que finalmente ayudan a posicionar los productos por sí mismos.

3. Estrategias alternativas de focalización de mercado:

Aunque la teoría actual de la segmentación del mercado parece clara, su aplicación práctica no es tan simple. Una segmentación exitosa implica una serie de pasos que hacen que la investigación motivacional del consumidor sea obligatoria.

Una gran cantidad de conocimiento sobre el mercado es una necesidad. El segundo paso es la aplicación de la teoría de la segmentación. Tiene que ver con la recopilación y análisis de datos relativos a cada segmento de mercado. El tercer paso es aplicar los criterios de una buena segmentación, es decir, su identificación y medición, su importancia, accesibilidad económica, divergencia en respuesta al esfuerzo de marketing y estabilidad.

El cuarto y último paso es desarrollar programas de acción para brindar los beneficios que los consumidores desean. Esto implica el desarrollo de programas de mercadotecnia para corto y largo plazo. Con este fondo, estudiemos las estrategias alternativas.

De esa manera, cada mercado puede ser segmentado en cierta medida, ya que los compradores nunca son todos iguales. Sin embargo, una empresa puede o no desear configurar sus políticas de marketing en torno a estas diferencias.

Para un vendedor, de hecho, hay tres estrategias alternativas de focalización de mercado abiertas. Es decir, al planificar su combinación de marketing para un producto o un servicio, una empresa puede optar por enfrentar las diferencias entre los consumidores o ignorarlos.

Si ignora tales diferencias, se dice que sigue un marketing indiferenciado en el que se utiliza una combinación de marketing única para todo el mercado.

Por otro lado, si segmenta el mercado en función de las diferencias de los consumidores, puede optar por practicar el marketing diferenciado en el que se utiliza una mezcla de marketing diferente para cada segmento o el marketing concentrado en el que todos o la mayoría de los esfuerzos de marketing son Enfocado en uno o pocos segmentos.

4. Marketing indiferenciado:

Esta estrategia presenta solo un producto e intenta atraer a todos los compradores con un programa de marketing. La firma opta por no reconocer las diferentes curvas de demanda que conforman el mercado.

En cambio, trata al mercado como un agregado que se enfoca en lo que es común en las necesidades de las personas en lugar de en lo que es diferente. Es un intento de diseñar un producto y un programa de marketing que atraiga a la mayor cantidad de compradores.

Se basa principalmente en la diferenciación de productos para protegerse de la competencia, los canales masivos, la publicidad masiva y los temas universales. Su objetivo es dotar al producto de una imagen superior en la mente de las personas, ya sea que se base o no en una diferencia real. La figura lateral 6.3 amplifica el marketing indiferenciado.

Los mejores ejemplos pueden ser los de Coca-Cola y los cigarrillos. Durante muchos años, por ejemplo, la Coca-Cola significó una sola cosa para los consumidores. Era un refresco patentado disponible en un solo sabor y tamaño de botella.

Su tema fue “Las cosas van mejor con la coca-cola”. De manera similar, los cigarrillos, independientemente de las marcas, el tamaño ha sido de 2.75 pulgadas y se han envuelto en un papel blanco y se han empaquetado en un mismo envase suave con papel de aluminio. El tema del anuncio había sido "La pausa que se actualiza".

El marketing no diferenciado se defiende principalmente por razones económicas. Una línea de productos estrecha minimiza los costos de producción, inventario, administración y venta y distribución.

El enfoque a gran escala hace que los descuentos disponibles, los costos de investigación y desarrollo se reduzcan, proporcionando el mayor beneficio a corto plazo.

A pesar de estos puntos positivos, un número cada vez mayor de expertos en marketing han expresado fuertes dudas sobre la optimalidad de esta estrategia. La firma que practica marketing indiferenciado, típicamente desarrolla un programa de mercado de productos destinado a satisfacer los requisitos de todo el mercado.

Cuando varias empresas de la industria hacen esto, el resultado es una competencia extrema para el segmento más grande y la satisfacción de los compradores de áreas más pequeñas. Esta estrategia es más vulnerable a la competencia que las otras estrategias de focalización. A veces, apelar a los resultados más grandes del mercado en lo que se conoce como 'falacia mayoritaria'.

Tal enfoque puede proporcionar las mayores ganancias en el corto plazo; sin embargo, a largo plazo, las oportunidades de mercado para segmentos más pequeños hacen que el marketing objetivo indiferenciado sea bastante vulnerable.

El mejor ejemplo de este tipo es el de los fabricantes de automóviles estadounidenses. Los fabricantes estadounidenses produjeron solo autos grandes, mientras que las empresas extranjeras capitalizaron este segmento más pequeño que necesitaba autos pequeños. La empresa exitosa es una que se preocupa por los compradores de automóviles grandes y pequeños.

5. Marketing diferenciado:

Bajo una estrategia de marketing diferenciada, una empresa decide operar en varios o en todos los segmentos del mercado, pero diseña productos y programas de marketing separados para cada uno. Es decir, la estrategia diferenciada implica un marketing-m / x diferente para cada segmento.

Al adaptar sus ofertas de mercado a muchos segmentos diferentes, los profesionales de marketing esperan lograr ventas adicionales y una mayor identificación del consumidor con una marca o nombre de empresa. Estas empresas trabajan por regla general de larga data.

Si un producto tiene éxito dentro de un segmento de mercado determinado, se traslada completamente a otro producto a un segmento de nueva creación, dejando de lado ese producto exitoso. La imagen 6.4 configura el marketing diferenciado.

El mejor ejemplo es el de General Motors of America, que trata de producir automóviles para cada 'bolso, propósito y personalidad'. Del mismo modo, las compañías de cereales distinguen cuidadosamente entre las mujeres adultas conscientes de la salud que trabajan, adolescentes exigentes y niños golosos mientras planifican nuevos cereales.

Cada grupo tiene un cereal cuidadosamente diseñado especialmente para sus necesidades, aunque el nombre de la compañía está siempre en primer plano en los anuncios y en el empaque. Así es el caso de los jabones y champús.

En India, Hindustan Lever Limited y Godrej Limited lo han utilizado de manera efectiva. Incluso las conocidas compañías de té, Brooke Bond y Liptons han aprovechado esta alternativa.

Al ofrecer variaciones de productos y mercadeo, la firma espera alcanzar mayores ventas y una posición más profunda dentro de cada segmento de mercado. Espera que una posición profunda en varios segmentos fortalezca la identificación general de la compañía con la amplia gama de productos.

Espera una mayor lealtad y ventas repetidas porque, las ofertas de la empresa están más inclinadas a los deseos de los clientes que de otra manera.

Muchas empresas se han mudado de una estrategia de marketing indiferenciada a una estrategia de marketing diferenciada. El resultado es múltiples ofertas de productos y canales para llegar a los consumidores. Así, hoy en día, Coca Cola se vende en diferentes tamaños de botellas, así como en latas. Los cigarrillos se fabrican en una variedad de longitudes y tipos de filtro.

Chevrolet ya no es un automóvil de estilo único de bajo precio, sino un conjunto de automóviles que se ajustan claramente a diferentes segmentos de mercado que varían en tamaño y características. Esta mayor disposición a los productos de sus clientes da como resultado un aumento neto en las ventas totales. Al mismo tiempo, los costos de comercialización y producción aumentan.

Por lo tanto, los costos de modificación de productos, costos de producción, costos de administración, costos de inventario, costos de promoción se multiplican. En vista de este efecto de doble cara, nada se puede decir acerca de su optimalidad. Definitivamente es orientado a las ventas.

6. Marketing concentrado:

Las alternativas de mercadeo diferenciadas e indiferenciadas a las estrategias de segmentación implican que la empresa se adentra en todo el mercado. Sin embargo, muchas empresas ven una tercera alternativa: el marketing concentrado. Esta alternativa se convierte en una necesidad cuando los recursos de la empresa son limitados.

En lugar de ir tras una pequeña parte de un gran mercado, la empresa persigue una gran parte de uno o dos o unos pocos submercados. En lugar de perseguir todo el mercado o la mayoría de sus segmentos, como es el caso de las otras dos alternativas, el marketing concentrado se enfoca solo en uno o unos pocos segmentos.

Dicho de otra manera, en lugar de extenderse por sí solo en muchas partes del mercado, concentra sus fuerzas para ganar una buena posición en el mercado en algunas áreas. La figura 6.5 demuestra la comercialización concentrada.

Los ejemplos de clase mundial son que la Compañía de Automóviles Rolls Royce del Reino Unido ha apelado solo a los compradores de automóviles más ricos y socialmente posicionados. Por otro lado, Volkswagen Company of West Germany no ha intentado realizar transacciones fuera del rango de precios bajos. Esta práctica es más popular entre los editores de libros de texto.

Por lo tanto, algunos se especializan en el nivel primario, algunos en la escuela secundaria y otros en la universidad y la universidad. Además, la especialización también es posible. Por ejemplo, Richard. D. Irwin Incorporation se ha especializado en títulos de Economía y Negocios, mientras que John Wiley e Hijos en Matemáticas y Estadística.

La principal ventaja del marketing concentrado es que la organización puede convertirse en un especialista en las necesidades de su segmento de mercado seleccionado. Esta firma logra una sólida posición de mercado en un segmento o segmentos en particular a los que sirve, debido a su mayor conocimiento más profundo de las necesidades del segmento y la reputación especial que adquiere.

Además, disfruta de muchas economías operativas debido a la especialización en producción, distribución y promoción. Esto permite ahorros en costos a través de grandes series de una pequeña cantidad de productos; al mismo tiempo, tiene un impacto positivo en la publicidad y distribución.

La empresa puede obtener altas tasas de rendimiento de sus inversiones siempre que el segmento elegido sea el correcto. Vale la pena señalar los peligros del marketing concentrado. Implica etiquetar el crecimiento futuro de la compañía en un segmento del mercado y significa riesgos obvios.

Poner todos los huevos en una sola canasta restringe las oportunidades de crecimiento y se torna vulnerable en particular a un ataque competitivo exitoso o si se produce una caída repentina y, por lo tanto, reduce su participación de mercado. Además, una empresa que se concentra demasiado olvida o descuida otros segmentos que de otra manera son rentables.