6 Importancia principal del empoderamiento en una organización en años recientes

i) El ritmo cada vez mayor del cambio, la turbulencia del entorno y la velocidad de la respuesta competitiva y la aceleración de las demandas de los clientes requieren una velocidad y flexibilidad de respuesta que sea incompatible con el antiguo modelo de comando y control del funcionamiento organizativo.

Cortesía de la imagen: piu39style.com/wp-content/uploads/1000.jpg

ii) Las organizaciones mismas están cambiando. El impacto de la reducción de personal, la eliminación de capas y la descentralización significa que los viejos métodos de lograr la coordinación y el control ya no son apropiados. Lograr el desempeño en estas nuevas circunstancias requiere que el personal asuma y ejerza una responsabilidad mucho mayor.

iii) Las organizaciones requieren un trabajo más multifuncional, más cooperación entre áreas y más integración en sus procesos si desean satisfacer las necesidades de los clientes. Dicha cooperación se puede lograr a través del empoderamiento.

iv) El talento gerencial excelente se percibe cada vez más como escaso y caro. Su uso para la supervisión directa de personal eficiente agrava estas dificultades. Por otro lado, el empoderamiento permite que el talento directivo se centre más en los cambios externos y menos en la resolución de problemas internos.

v) El empoderamiento puede revelar fuentes de talento gerencial, que anteriormente no se reconocían, y crear circunstancias en las que tal talento puede florecer.

vi) El personal ya no está preparado para aceptar los antiguos sistemas de comando y control. La disponibilidad mucho más amplia de la educación, el mayor énfasis en el desarrollo de por vida y el final de las certezas previas de la seguridad en el empleo y el avance constante han contribuido a una situación en la que los empleos se valoran por el desarrollo de oportunidades que ofrecen, en lugar de en sí mismos.

Las organizaciones que no cumplan con estas aspiraciones no generarán el rendimiento que requieren y sufrirán el desgaste continuo de su mejor personal.