5 enfoques para las relaciones empleador-empleado
Algunos de los principales enfoques para las relaciones entre empleadores y empleados son los siguientes: 1. Enfoque psicológico 2. Enfoque sociológico 3. Enfoque en relaciones humanas 4. Enfoque Giri 5. Enfoque de Gandhi.
1. Enfoque psicológico:
Según los psicólogos, las diferencias en las percepciones de los empleadores y los trabajadores plantean problemas en las relaciones entre empleadores y empleados. Las dos partes ven e interpretan las situaciones y los problemas involucrados en el conflicto empleador-empleado de diferentes maneras.
Empleador y empleado se consideran mutuamente menos apreciados por la posición del otro y menos confiables que él. De manera similar, las percepciones de los sindicatos son diferentes de las de las asociaciones de empleadores. Además, la insatisfacción con el salario, las condiciones de trabajo, la naturaleza del trabajo, etc. causan frustración y agresión por parte de los trabajadores.
Esto, a su vez, conduce a huelgas, gherao, boicot y obras de gobierno, etc. De manera similar, los empleadores recurren al cierre patronal y otras formas de protesta debido a la frustración por las condiciones del mercado, las políticas gubernamentales y otras restricciones.
2. Enfoque sociológico:
La industria es una parte de la sociedad y es una comunidad formada por individuos y grupos con diferentes antecedentes familiares, nivel educativo, personalidades, emociones, gustos y disgustos, etc. Estas diferencias en las actitudes y conductas individuales crean problemas de conflicto y cooperación en la industria. .
Los sistemas de valores, las costumbres, los símbolos de estatus y las instituciones de la sociedad en las que funciona la industria afectan las relaciones entre las partes involucradas. Los problemas de urbanización, vivienda y transporte en áreas industriales, la desintegración del sistema familiar conjunto y otros problemas sociales causan estrés y tensiones entre los trabajadores. Los cambios sociales y culturales dan forma a los patrones de comportamiento y causan ajustes en las relaciones entre empleadores y empleados. No puede haber armonía y paz en la industria cuando la sociedad está en crisis.
3. Enfoque de las relaciones humanas:
La industria consiste en seres humanos vivos que desean libertad de pensamiento y expresión y control sobre sus vidas. Cuando los empleadores tratan a los trabajadores como objetos inanimados e invaden sus intereses y deseos, surgen conflictos y disputas.
Los trabajadores quieren seguridad de servicio, buen salario y condiciones de trabajo, reconocimiento por el trabajo bien hecho, oportunidad de participar en la toma de decisiones. Los empleadores deben comprender las necesidades, actitudes y aspiraciones de los trabajadores.
El enfoque de relaciones humanas explica el comportamiento de los individuos y grupos en el trabajo y ayuda a modificar o utilizar dicho comportamiento hacia el logro de los objetivos de la organización. Si la gerencia y los trabajadores comprenden y aplican el enfoque de relaciones humanas a sus relaciones mutuas, el conflicto industrial puede minimizarse. El enfoque de las relaciones humanas es de naturaleza interdisciplinaria porque en él se utilizan conocimientos extraídos de varias disciplinas como la psicología, la sociología, la antropología, la economía y la ciencia política.
4. Enfoque Giri:
Según Shri VV Giri, el difunto presidente de la India, las negociaciones colectivas y las negociaciones mutuas entre la administración y los trabajadores deberían utilizarse para resolver los conflictos laborales. Sugirió que debería haber una maquinaria bipartita en cada industria y cada unidad de la industria para resolver las diferencias de vez en cuando con un estímulo activo del gobierno.
La interferencia externa no debe invadir la paz industrial. El énfasis de Giri fue en los esfuerzos voluntarios de la gerencia y los sindicatos para resolver sus diferencias, a través del arbitraje voluntario. Estaba en contra de la adjudicación obligatoria que corta la raíz misma del movimiento sindical. Abogó por la negociación colectiva para asegurar la paz industrial.
Por lo tanto, el enfoque de Giri para las relaciones empleador-empleado implica el fomento de la solución mutua de controversias, la negociación colectiva y el arbitraje voluntario. La esencia de este enfoque es la solución interna en lugar de la arbitraje externo voluntario y voluntario y la negociación colectiva en lugar del arbitraje obligatorio.
5. Enfoque de Gandhi:
El enfoque de Gandhi para las relaciones empleador-empleado se basa en los principios fundamentales de verdad, no violencia y no posesión. Si los empleadores siguen el principio de administración fiduciaria, no hay margen para el conflicto de intereses entre ellos y el trabajo.
Los trabajadores pueden utilizar la no cooperación (Satyagraha) para que se resuelvan sus quejas. Gandhiji aceptó el derecho de los trabajadores a hacer huelga, pero deberían ejercer este derecho de manera pacífica y no violenta. Los trabajadores deben recurrir a la huelga por una causa justa y después de que los empleadores no respondan a sus apelaciones morales.
Gandhiji sugirió que en el proceso de resolución de disputas, se deben observar las siguientes pautas:
1. Los trabajadores deben evitar formar sindicatos en organizaciones filantrópicas.
2. Los trabajadores deben buscar la reparación de sus demandas razonables solo a través de la acción colectiva.
3. Deben evitar huelgas en la medida de lo posible en las industrias de servicios esenciales.
4. Los trabajadores deben recurrir a las huelgas solo como último recurso después de que todas las demás medidas legítimas hayan fallado.
5. Si tienen que organizar una huelga, los sindicatos deben solicitar a todos los trabajadores, mediante boletas, la autoridad para hacerlo, usar métodos no violentos y permanecer en paz.
6. Cuando falla el acuerdo directo, los trabajadores deben, en la medida de lo posible, recurrir al arbitraje voluntario.
